在銷售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會(huì)問(wèn)如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實(shí)踐來(lái)分享。我問(wèn)大家,銷售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專業(yè)知識(shí),溝通技能,堅(jiān)持與認(rèn)真等。但我每次卻又是深深
在銷售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會(huì)問(wèn)如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實(shí)踐來(lái)分享。我問(wèn)大家,銷售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專業(yè)知識(shí),溝通技能,堅(jiān)持與認(rèn)真等。但我每次卻又是深深
客戶服務(wù)越來(lái)越重視,消費(fèi)者不僅要感受你產(chǎn)品的價(jià)值,更要感受服務(wù)價(jià)值。那么什么才是顧客真正期望的價(jià)值呢?無(wú)論是產(chǎn)品型銷售還是服務(wù)企業(yè),很多時(shí)候還是從自己的角度來(lái)出發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上客戶往往不
銷售技能重要,沒(méi)有人反對(duì)。銷售培訓(xùn)重要,也沒(méi)有人反對(duì)。銷售本是實(shí)踐,并非靠短期的課程就能有效果。從柯老爺子的4級(jí)評(píng)估看,一下達(dá)到行為層是需要時(shí)間,那么這個(gè)時(shí)間是什么??jī)勺郑捍罅康木毩?xí)練習(xí)!銷售是聽不會(huì)
問(wèn)題提出背景及理論基礎(chǔ) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益競(jìng)爭(zhēng)的激烈,迫使企業(yè)不斷的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理上的創(chuàng)新,創(chuàng)新必須成為21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的主題。無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,都必須要從市場(chǎng),從客戶的需求這一基本出
比如開會(huì)的時(shí)候/經(jīng)驗(yàn)分享(用在銷售課程中,如何表達(dá))向上級(jí)反饋建議,向下級(jí)傳達(dá)任務(wù),等等在公眾場(chǎng)合(人多的時(shí)候)怎么表達(dá)更清晰的具體工具,這個(gè)工具就是一個(gè)模子,可以直接套用這個(gè)模子長(zhǎng),就像傻瓜相機(jī)每次
標(biāo)簽:銷售課程創(chuàng)新點(diǎn)銷售管理培訓(xùn)師黃山管理化纖咨詢雜談注明:本文的觀點(diǎn)僅限于工業(yè)品大客戶營(yíng)銷思考,對(duì)消費(fèi)品或小額的銷售沒(méi)有參考價(jià)值昨日在中國(guó)培訓(xùn)師沙龍群里和同行溝通,問(wèn)大家針對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷課程的培訓(xùn)會(huì)從
1,心態(tài)大家都知道好的是什么,關(guān)鍵是怎么塑造,課程采用討論,體驗(yàn),而不是單純的講解,還結(jié)合自己的職場(chǎng)感悟《營(yíng)銷與角色的思考》2,很多的老師在講銷售課程更多從技巧開始,但是如何獲得客戶的信任感是第一的,
90年代我在大學(xué)里第一次接觸到了科特勒的營(yíng)銷4P理論,構(gòu)成了第一次從事營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)。當(dāng)年在中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷上,4P起了很大的作用。從此消費(fèi)者接觸到真正意義上的廣告,促銷,形象,品牌等一系列的展示活動(dòng)。
在企業(yè)負(fù)責(zé)銷售管理的過(guò)程中,由于要不斷的訓(xùn)練下屬,從最早的盲目訓(xùn)練到后來(lái)的需求了解,逐步找到了一些訓(xùn)練好的模式。但是知道我自己成為一名職業(yè)培訓(xùn)師的時(shí)候,還是沒(méi)有找到一套好的需求調(diào)研與課件結(jié)合,并有針對(duì)