開篇導語：什么是“禮儀” 第1講 商務場合的儀容禮儀 1、 頭部修飾 2、化妝規(guī)范 3、儀姿儀態(tài) 第2講 商務場合中的著裝禮儀 1、符合身份 2、區(qū)分場合 3、遵守成規(guī) 第3講 商務交往中的會面禮儀
第一講 傳播者的入門須知 1.開場白：建立正確的期望值 2.丑話先說——給內部傳播者的忠告 3.課程路標 4.傳播在組織中的重要性 第二講 從傳播學的角度看傳播 1.成年人學習的心理需求 2.教學的
開篇導語 新解“新官上任三把火” 第一章 中國式溝通：情、理、法 1、中國人溝通思想的基礎 2、為什么溝而不通 第二章 溝通之前的角色定位 1、溝通的四個目的 2、影響溝通效果的三大因素：心態(tài)、關心
第一章 什么是企業(yè)核心競爭力 1、企業(yè)發(fā)展的兩種常規(guī)模式； 2、企業(yè)之間的核心競爭是什么； 3、四大組織與企業(yè)文化； 4、企業(yè)核心團隊：“企業(yè)黨員”； 第二章 什么是執(zhí)行力 1、執(zhí)行力與行動力最本質
開篇導語：什么是“雙贏談判” 第一章 檢驗談判籌碼 1、談判是權力還是心理？ 2、權力的八大籌碼 3、懲罰的能力 4、報酬的能力 5、退路與時間 6、法律的借力 7、專業(yè)知識 8、能否暫時唬住對方
【前言】 管理沙盤模擬推演培訓，本質上是管理實驗，一種低成本的教學模式。如果你冒著毀滅的風險，直接在自己的企業(yè)進行實驗，你該思考投入與產出，風險與收益，計劃與結果。老師的善意并非廉價，珍惜機會，真誠
【課程大綱-第一天-上午】 第一部分：開訓導語 訓練目的：明確本次培訓的目的、培訓的方法、培訓的大綱與收益點，以及二天培訓的PK制度與優(yōu)勝評選；并對現場學員進行分組與破冰，形成初期統(tǒng)一的團隊觀念。
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