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張嵐:銷售渠道的建設(shè)與管理
2016-01-20 40060
對象
需要跨渠道銷售的銷售人員、銷售管理人員、市場經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人等。
目的
- 學(xué)習(xí)不同銷售渠道的建設(shè)路徑
內(nèi)容
課程時(shí)間:2天 (12小時(shí)) 課程大綱: 一、 銷售渠道的分析和選擇 1、 可供選擇的渠道模式 - 分銷渠道 - 項(xiàng)目渠道 - 大客戶渠道 - 零售渠道 - OEM渠道 - 電子商務(wù) - 其它渠道 2、 不同渠道模式的特點(diǎn)分析 3、 如何選擇適合本企業(yè)的渠道模式 - 本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)分析 - 同行通常采用的銷售渠道 - SWOT分析法 ——知己知彼 - 選擇合適的渠道模式需要考慮的要素 - 排定選項(xiàng) (包括模式、長度、寬度等緯度) - 比較和選擇 二、 銷售渠道的建設(shè)和管理 1、 不同渠道模式的建設(shè)路徑 2、 銷售渠道的日常管理 - 銷售活動(dòng)管理 - 銷售目標(biāo)管理 - 銷售業(yè)績管理 - 物流管理 - 資金流管理 - 信息流管理 - 人員管理(內(nèi)部人員和外部人員) 3、 部分銷售渠道的典型銷售步驟 - 分銷渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) - 項(xiàng)目型銷售的漏斗系統(tǒng) - 大客戶銷售的九言真經(jīng) - 零售渠道的布點(diǎn)和促銷 4、 渠道沖突的管理 - 不同類型的渠道沖突 - 渠道沖突最小化攻略 - 整合優(yōu)勢,減少內(nèi)耗 - 渠道激勵(lì)與優(yōu)化 三、 不同渠道模式的推廣方法 1、 分銷渠道 2、 項(xiàng)目渠道 3、 零售渠道 4、 OEM渠道 5、 電子商務(wù) 6、 其它渠道 (新媒體) 7、 線上和線下的有機(jī)結(jié)合 四、 銷售業(yè)績的評估和改善 1、 PDCA管理循環(huán) 2、 不同渠道模式的考評方法和KPI 3、 預(yù)防性措施和改善性措施 4、 建設(shè)持續(xù)發(fā)展的機(jī)制 5、 銷售會議和銷售報(bào)告 6、 業(yè)績面談的技巧 五、 回顧與總結(jié) 1、 要點(diǎn)回顧 2、 答疑 3、 總結(jié)
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