還是先來看兩個(gè)案例。仔細(xì)揣摩話后面的話。甚至可以嘗試著把話說完。一定要進(jìn)入這個(gè)語言環(huán)境。

例1：你剛剛談的這個(gè)問題，應(yīng)該從三個(gè)方面來看。第一……；第二……；第三……；你覺得呢？

例2：你剛才說的身體健康沒有疾病只是世界衛(wèi)生組織衡量一個(gè)人是否完全健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一。（停頓，眼睛注視著對方）

在第一個(gè)案例中，只要你說的第一、第二、第三合乎邏輯。對方會點(diǎn)頭稱是，對嗎？在第二個(gè)案例中。對方在內(nèi)心已經(jīng)開始期待你把話說完，對嗎？

所謂主導(dǎo)，就是你要比對方的思維更加有寬度，更加有高度，更加有力度才能去主導(dǎo)對方，讓對方服從你的思維方向。以上兩個(gè)案例就是主導(dǎo)和他人談話的第一個(gè)技巧：凡事都從多個(gè)方面來說。

我在課堂上經(jīng)常會拿著一把椅子問學(xué)員：這是什么？一般學(xué)員都會回答是一把椅子。我又會問，它還是什么？它還是什么？它還是什么？回答會在我的引導(dǎo)下慢慢的多起來：它還可以是一件古董，它還可以是一個(gè)工藝品，它還可以是一堆柴火，它還可以是一件兇器，它還可以是一堆原子，還可以是……，總之，它不僅僅是一把椅子。關(guān)鍵是看你從什么樣的角度去看它。從不同的角度看的結(jié)果是不一樣的，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中”?！懊と嗣蟆钡墓适麓蠹叶疾荒吧?。可以說每個(gè)人摸到的和表述出來的大象的樣子都不錯(cuò)。他也會堅(jiān)信他看到（摸到）的是對的。你要做的是，引導(dǎo)那幾個(gè)盲人把大象的每一個(gè)地方都摸到。這樣，你會發(fā)現(xiàn)結(jié)果大不一樣。對方會得出你想要的結(jié)論。因?yàn)槟憧吹降膶挾炔灰粯印?/span>

主導(dǎo)談話的第二個(gè)技巧是要比對方說話更有力度。說到這里，你可能要問，我本身的力度不夠怎么辦？好辦，找第三方。人無完人，金無足赤。沒有那個(gè)人是萬能的。在引用第三方，引用權(quán)威資料時(shí)，要注意說人名的時(shí)候一定是對方已知的，如果對方不知，一定要介紹對方的背景。

例3：馬云就是運(yùn)用這個(gè)方法的高手。看一看馬云的演講：“雖然我不斷的給人家解釋，真的有互聯(lián)網(wǎng)存在。但是95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)”?！澳莻€(gè)時(shí)候我覺得互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妫菚r(shí)如果是馬云說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?，沒有人相信我。所以我就開始說，比爾-蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷?。結(jié)果很多媒體就把這個(gè)事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾-蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)?！?/span>

在運(yùn)用這個(gè)方法的時(shí)候，有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是你找的這個(gè)第三方一定要是對方已知的，認(rèn)可的。思考一下，你該借誰的力，找誰來做第三方說服你的孩子要按時(shí)完成作業(yè)，來說服你的妻子不要老是拉著你逛街。

主導(dǎo)談話第三個(gè)技巧是要比第三方說話更有高度。咱們來虛擬一個(gè)你并不陌生的案例吧。

例4：你和你的同事小張、小王、小李商量好了今天晚上AA制搞個(gè)小小的聚會。你希望吃到湘菜、小張希望吃到粵菜、小王希望吃到土菜、小李希望吃到火鍋。四個(gè)人各執(zhí)己見，都希望能吃到自己喜歡吃的東西。想一想，你該如何說才能吃到湘菜呢而他們幾個(gè)都無怨無悔呢？

你可以這樣說：哥幾個(gè)，今天都是自家兄弟。吃什么不重要，關(guān)鍵是要滿足三個(gè)條件：1、菜必須有特色而且干凈衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)實(shí)惠；2、離我們幾個(gè)人的家的距離都不能太遠(yuǎn)，太遠(yuǎn)了要開車停車也麻煩；3、好久不見了，少不了要嘮嘮嗑，環(huán)境不能太吵了，上菜還要快，現(xiàn)在都6點(diǎn)了。你們說是嗎？各位，你猜他們幾個(gè)最有可能說什么？他們很可能說：你說的是，就聽你的，你就說去哪里吧。于是你的目的達(dá)到了，吃上了你愛吃的湘菜。因?yàn)槟莻€(gè)湘菜館剛剛符合你說的幾個(gè)條件。你就是按照這個(gè)說的。

這里有兩個(gè)個(gè)要點(diǎn)：1、你所提出來滿足要素必須要超過對方談話的高度。在上面的案例中，各執(zhí)己見討論的是什么？是口味！你所提出來的幾個(gè)要素遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了這個(gè)你是站在方便、衛(wèi)生、實(shí)惠、環(huán)境的角度來談的。2、你所列舉的要素要和你想引導(dǎo)的內(nèi)容保持高度一致。否則就是為他人做了嫁衣。

說道這里，我想起了NLP里面的理解層次。用高層次來解決低層次的問題，往往問題都會得到解決。在后面，我會專門談到理解層次。超越眼前的話題本身，上升到更宏觀的層面上。這個(gè)超越不是為了說服眼前人，而是為了讓更多聽的人可以理解.這個(gè)正是主導(dǎo)談話的精髓所在。

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