第一條：   本制度適用于雅戈爾集團(tuán)總部部門經(jīng)理及以下職位。

第二條：   人力資源部是公司績效考核工作的具體組織和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）   調(diào)整和修訂公司績效考核體系以及考核管理辦法；

（二）   組織實施考核，對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；

（三）   規(guī)范考核過程，對各項考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（四）   匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；

（五）   建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、目標(biāo)調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)；

（六）   接受總部各部門和個人的考核申訴，并落實具體調(diào)查工作。

第三條：   績效的評分由評估者采取百分制評分；分?jǐn)?shù)最小單位為5分，即所有分?jǐn)?shù)必須是5的倍數(shù)；打分區(qū)間在130－0分；評估者應(yīng)將所打分?jǐn)?shù)除以100，填在“評估意見”欄目中對應(yīng)的位置上。人力資源部根據(jù)評估結(jié)果確定評估等級，其對應(yīng)的等級見下表：

第四條：   集團(tuán)總部實行計劃約合制的績效考核制度，考核周期為半年。所謂計劃約合制就是在上下級之間根據(jù)工作任務(wù)擬定工作計劃，雙方就計劃內(nèi)容、計劃完成標(biāo)準(zhǔn)和績效評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商，最終形成一致意見并經(jīng)雙方簽字，做為考核周期結(jié)束后績效評估的依據(jù)。

第五條：   計劃約合采取上級對直屬下級負(fù)責(zé)的方式開展。部門經(jīng)理受分管副總管理的，約合對象是分管副總；部門無分管副總的，部門經(jīng)理約合對象是董事長；部門副經(jīng)理（包括部門內(nèi)部組長、主管等）的約合對象是部門經(jīng)理；部門職員受部門經(jīng)理直接管理的，約合對象是部門經(jīng)理；部門職員受副經(jīng)理（或部門內(nèi)部組長、主管等）分管的，約合對象是副經(jīng)理（或部門內(nèi)部組長、主管等）。

第六條：   對總部部門和部門經(jīng)理的績效管理程序：

（一）   每年年末，部門經(jīng)理與分管領(lǐng)導(dǎo)就下個年度上半年的部門和個人的工作計劃和完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成初步共識。

（二）   由部門經(jīng)理填寫《經(jīng)理人員績效計劃表》和《部門工作計劃表》上關(guān)于計劃的內(nèi)容，一式二份。經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核無誤后，雙方簽字，一份交人力資源部保管，另一份由部門經(jīng)理留存。

（三）   在下一年中，首先由部門經(jīng)理根據(jù)所在部門和個人本年的績效結(jié)果，進(jìn)行自我評估，并在年初上交的《經(jīng)理人員績效計劃表》、《部門工作計劃表》上補(bǔ)充填寫自我評估相關(guān)的內(nèi)容。如果計劃發(fā)生變化的可以進(jìn)行補(bǔ)充，但是對于原計劃在執(zhí)行過程中臨時取消的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)保留該項內(nèi)容并在評估中注明原因。填寫完畢后交分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估。

（四）   分管領(lǐng)導(dǎo)對照年初的表單和年中的表單，對部門和部門經(jīng)理的自我評估進(jìn)行審核，過程中如有需要核實的事項可與部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，最后做出評估并將結(jié)果轉(zhuǎn)交人力資源部。對部門經(jīng)理的評估由結(jié)果、過程、能力三方面內(nèi)容構(gòu)成：

1、結(jié)果：即《經(jīng)理人員績效計劃表》中“主要績效目標(biāo)”欄目的內(nèi)容完成情況；

2、過程：即《部門工作計劃表》中行動計劃欄目的計劃制定和實施的水平，通過促使經(jīng)理人員對實施過程的思考和關(guān)注來保障績效結(jié)果的實現(xiàn)；

3、能力：即《經(jīng)理人員績效計劃表》中“績效資質(zhì)和職業(yè)理念”方面的內(nèi)容，經(jīng)理人員的工作中有很多不確定內(nèi)容，需要靠個人能力發(fā)揮，可以通過對其能力的考察和指導(dǎo)達(dá)到提升業(yè)績的效果。

（五）   人力資源部將對總部各部門的評估結(jié)果及原始表單整理后，上交董事長審核。

（六）   董事長核通過后，人力資源部將評估結(jié)果通知部門經(jīng)理。

（七）   部門經(jīng)理接到通知后，與分管領(lǐng)導(dǎo)做下半年績效計劃的約合，并就上半年的績效結(jié)果進(jìn)行分析。下半年績效評估的程序和上半年相同。

（八）   年末，人力資源部將上下半年評估結(jié)果取平均值，得到全年評估結(jié)果，根據(jù)評估結(jié)果計算出部門分配系數(shù)、部門經(jīng)理的考核系數(shù)和年終獎金數(shù)額，經(jīng)董事長審核批準(zhǔn)后并轉(zhuǎn)交財務(wù)部發(fā)放獎金。

第七條：   對總部部門員工的績效管理程序：

（一）   每年年末，在部門經(jīng)理約合結(jié)束后，部門內(nèi)參加約合上下級雙方人員就下個年度上半年的工作計劃和完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成初步共識。

（二）   由下級人員填寫《員工績效計劃表》一式兩份，經(jīng)上級審核無誤后，雙方簽字。一份交人力資源部保管，個人留存一份備份文件。

（三）   在下一年年中，首先由下級根據(jù)所在部門和個人本年的績效結(jié)果，進(jìn)行自我評估，并在年初上交的《員工績效計劃表》上補(bǔ)充填寫自我評估相關(guān)的內(nèi)容。如果計劃發(fā)生變化的可以進(jìn)行補(bǔ)充，但是對于原計劃中的內(nèi)容在執(zhí)行過程中取消了的，應(yīng)當(dāng)保留該內(nèi)容并在評估中注明原因。填寫完畢后交上級評估。

（四）   上級對照年初的表單和年末的表單，對下級的自我評估進(jìn)行審核，過程中如有需要核實的事項可與下級進(jìn)行溝通，最后做出評估并將結(jié)果匯總到部門經(jīng)理處，統(tǒng)一轉(zhuǎn)交人力資源部。對部門員工的評估由兩方面內(nèi)容構(gòu)成：

1、結(jié)果：即《員工績效計劃表》中“業(yè)務(wù)結(jié)果”欄目內(nèi)容的完成情況；

2、過程：即《員工績效計劃表》中“規(guī)范作業(yè)行為水平”欄目內(nèi)容，有些重要工作內(nèi)容，難以通過量化的指標(biāo)來引導(dǎo)員工，可以通過過程指標(biāo)規(guī)范員工的行為。

（五）   人力資源部對部門員工的評估結(jié)果匯總整理后，上報董事長審核。

（六）   董事長審核通過后，人力資源部將結(jié)果通知相關(guān)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理下達(dá)相關(guān)人員。

（七）   相關(guān)人員接到通知后，開始做下半年績效計劃的約合，并就上半年的績效結(jié)果進(jìn)行分析。下半年績效評估的程序和上半年相同。

（八）   年末，人力資源部將上下半年評估結(jié)果取平均值，得到全年考核系數(shù)，根據(jù)考核系數(shù)測算出部門員工預(yù)計年終獎金數(shù)額。上報董事長審核通過后，人力資源部將年終獎金發(fā)放計劃轉(zhuǎn)交給財務(wù)部發(fā)放。對于董事長進(jìn)行的調(diào)整，通知相關(guān)部門經(jīng)理。

第八條：   評估者在對評估內(nèi)容進(jìn)行評估時，應(yīng)當(dāng)綜合權(quán)衡考慮員工表現(xiàn)優(yōu)異和表現(xiàn)不足之處，做出公平的評估。

第九條：   年終獎金發(fā)放后，如果員工對年終獎金有異議，可以申述，由人力資源部組織調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果和意見上報董事長審核，依據(jù)董事長意見執(zhí)行。

第一〇條：     對于連續(xù)兩年個人考核結(jié)果為優(yōu)的員工，公司給予基本工資晉升一級的獎勵，具體的工資級別參加《人力資源薪酬管理制度》。對于連續(xù)兩年個人考核結(jié)果為差的員工，公司予以基本工資降一級的處罰，如仍無法勝任工作，參照《勞動人事管理制度》轉(zhuǎn)崗或辭退。

第一一條：     人力資源部相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)保守秘密，不得向不相關(guān)者透漏他人考核信息；績效表單為絕密文件，人力資源部負(fù)責(zé)檔案的管理，所有檔案按照部門歸檔。

特別說明：

⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合，將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理（登陸：“中華講師網(wǎng)”，打開“聯(lián)系方式”即可）