在我們所接觸或咨詢的企業(yè)中,很多都有績效獎(jiǎng)金一說,但是幾乎有70%中國企業(yè)在員工個(gè)人績效獎(jiǎng)金的確定上并沒有真正和個(gè)人績效掛鉤,有的只是憑評估者印象發(fā)放,有的干脆在分配中采取平均主義,沒有真正發(fā)揮其對員工的激勵(lì)作用。同樣在固定薪資增長上,也沒有考慮個(gè)人績效成績,很多國有企業(yè)乃至民營企業(yè)在調(diào)薪上仍采取兩種辦法:一是人人都漲,例如江蘇某房地產(chǎn)集團(tuán)公司,每年年底調(diào)薪都由他們總裁主觀說了算:“今年集團(tuán)大發(fā)展,基層員工每人漲300元,中層每人漲800元,高層每人漲1500元!”;二是主觀調(diào)薪,一些和老總?cè)粘=佑|較多的或老總感覺重要的職位員工會得到更多的調(diào)薪機(jī)會,而那些平時(shí)績效水平較好、與老總接觸機(jī)會少的員工則得不到應(yīng)有的回報(bào)。
由于沒有科學(xué)績效評估作參照標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)在員工任用決策上也是跟著“感覺”走。很多老總對自己“感覺”的正確程度充滿自信,用他們自己的話說:“下面的人做的怎么樣我是有感覺的,大家也是有感覺的”。然而,這種“感覺”是否存在偏差?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看,“感覺”是會有偏差的,而且偏差有可能會很大。當(dāng)企業(yè)員工人數(shù)超過一定的限度后,老總不可能接觸到所有的員工,如果單純聽其主管主觀匯報(bào)其績效水平,也會存在信息傳遞失真的現(xiàn)象,正所謂“60分的經(jīng)理永遠(yuǎn)也不敢說自己的下級是80分”。
思考與練習(xí):
讀了上面的這個(gè)案例給了你什么啟示呢?那么,該如何解決有效地解決這些問題呢?
請各組組織討論后,委派代表闡述本組解決方案。
討論與形成方案時(shí)間15分鐘,代表發(fā)言時(shí)間5分鐘。
特別說明:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)