文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正
管理人員普遍反映績效管理難,而且最難的又是針對不良績效所進行的面談。績效面談專家孫軍正歸納出績效面談存在的幾個問題
1.管理者不喜歡
進行這樣的面談意味著一本正經(jīng)地坐在桌子后面歷數(shù)下屬的不是,這不會是一個讓人愉快的過程。而且在這個過程中存在很多的不確定性,例如:如果員工在面談當中情緒失控怎么辦,等等。這都會對管理者造成很大的心理壓力。
2. 員工不喜歡
原因很簡單,不管對方出于什么目的,被人指出自己的不足之處,特別是那些將會影響薪酬、晉升和其它方面的事情時,絕大多數(shù)人都會存在抵觸情緒。
因此,當員工出現(xiàn)不良績效時,管理者經(jīng)常拖延采取糾正行動。然而,這會損害到團隊、管理者和組織。不良績效的時間越長,糾正起來越困難,管理者應該在員工出現(xiàn)不良績效的第一時間開展績效面談,討論解決方法。
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