處于職場的人大多有過這樣的經(jīng)歷,當你在做一件事時,頭腦里都會想著另一件事,注意力不集中往往會使人產(chǎn)生錯位的觀念,做出錯誤的決定,因而無法干好當前的工作。
日常工作中,還可以看到這種現(xiàn)象:某位員工就某件事情匯報了半天,領導卻不清楚他在說什么,不知道他想表達的內(nèi)容;還有的員工就某件事寫了一篇文字報告,洋洋灑灑數(shù)千言,可領導看了半天也不明白他寫的是什么。這就是效率低下的普遍表現(xiàn)。
集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正和我們一起來看一下石匠取石的例子。
石匠是怎么敲開一塊大石頭的呢?他所擁有的工具只不過是一個小鐵錘和一支小鑿子,可是大石頭卻硬得很。當他舉起錘子重重地敲下第一擊時,沒有敲下一塊碎片,甚至連一絲鑿痕都沒有。可是他并不在意,繼續(xù)舉起錘子一下又一下地敲,一百下、二百下、三百下,大石頭上依然沒出現(xiàn)任何裂痕。石匠還是沒有懈怠,繼續(xù)舉起錘子重重地敲下去。
路過的人看他如此賣力而不見成效,卻繼續(xù)硬干,不免竊竊私語,甚至有些人還笑他傻??墒鞘巢⑽蠢頃?,他知道雖然所做的還沒看到成效,不過那并非表示沒有進展。他又繼續(xù)敲下去,不知敲了多少下,終于看到了成效,整塊大石頭裂成了兩半。
難道說是他最后那一擊,才使得這塊石頭裂開的嗎?當然不是。
這個故事告訴我們的道理就是:堅持不懈地做事情,就像石匠的那把小鐵錘,敲碎一切橫在我們職場路途上的巨大石塊,我們就一定會成功。
大多數(shù)員工身上都有這樣一種不良的工作習慣,即實施一個項目,干了一段時間,就會半途擱置,又重新開始另一件事。這樣做的主要原因是因為他在遇到障礙或問題之前努力工作,一旦遇到障礙或問題,不是想辦法沖破障礙或者解決問題,而是用逃避的方式去做另一件事。他們只喜歡做簡單和熟悉的事情,因為他們害怕失敗。
然而,他們最后最終還是要回到這些項目上,原先所謂的困擾的問題仍然需要解決……時斷時續(xù)是造成他工作效率低的最主要原因。這種不良的工作方式不但會消耗掉大量時間,而且,重新工作時,你還需要花時間調(diào)整大腦及注意力,才能在曾經(jīng)停止的地方繼續(xù)做下去。立刻就能找出中斷的地方,馬上接上原來思路的人是不多的。
所以我們必須找出方法克服工作中時斷時續(xù)的低效率現(xiàn)象,集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正以下就介紹幾種能夠避免或盡量減少停頓的方法:
1.避免不必要的干擾
如果你手頭的工作需要高度集中精神,你要學會在長達4~6小時的大段時間內(nèi)工作,這時你最需要的是避免干擾,你可以和有關人員交換一下意見,在固定的時間里接一下對方的電話,或者關上你的門,在門口貼上“在某一時間后可以聯(lián)系我”等字樣的紙條。
孫老師說當你做完這一系列舉動后,如果仍然感覺無論怎么樣周圍總似乎存在著一些干擾,那么你最好在公司以外的地方另找一個工作場所,因為這樣可以不怕別人打斷你的工作,不必把時間耗費在重新集中精力上。
2.雇一名高效率的“秘書”
防止工作時斷時續(xù)的最佳方法是,在你自己和經(jīng)常打斷你工作的人之間安置一個人。最好是經(jīng)老板同意并由老板指派的人。逐客或者避而不見,可能會感到很不好意思,但是猶猶豫豫、拖泥帶水所帶來的卻是比浪費時間更壞的結果。當你有了效率高的“秘書”后,這位“秘書”會控制別人在什么時候來找你,解決這些“干擾源”。
3.改變用電話的方式
電話是一個為方便人們生活和工作的偉大發(fā)明,但在追求毫無干擾的工作環(huán)境的你看來,卻好像專門擺在桌子上控制你……電話鈴聲一響,非接不可,結果思路往往被打斷,這樣一來一切不得不重新安排。電話搗亂煩人本事之大,有時是我們無法想像的,難怪有人說電話是造成精神緊張、誤解、糾紛、效率低下的原因之一。但如果我們換一個思考的角度來處理此一難題,讓電話為你提供方便而不是干擾你,電話的積極意義就顯而易見了。
孫正軍老師提醒各位千萬不要成為電話的奴隸,要把電話作為有用的通訊工具來使用。避免方法之一,是電話不直接接入你的辦公室。此外,一天當中劃出一段時間來專門用于接電話。請永遠明確這一點:電話是為了方便工作而設的。
4.爭取在清晨開始工作
時間效率專家們發(fā)現(xiàn)清晨工作時較少受干擾,而且效率是一天當中最高的。如果你能安排自己在清晨工作,你會發(fā)現(xiàn)你那一天干勁特別足,能用于工作的時間好像也延長了。
5.辦公室的設計應能避免干擾
工作最緊張的時候,最讓人心煩的莫過于那些來自各個方面的干擾了。如果你對自己的辦公室設計有發(fā)言權,你要把它設計成允許來訪者進入時他們才能進入的格局。
可能的話,把辦公室安排在恰當?shù)奈恢?,以便你在外出或去衛(wèi)生間時看不見其他人。這樣做的原因是如果你看見別人,你總要表示友好親切。
如果以上幾種方法你都能領會并且付諸實際,那么你的工作不高效是不可能的。
好的工作習慣能極大地提高工作效率,能替你早日敲開成功的大門。集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正有所針對地培養(yǎng)對工作有益的好習慣,就像是擁有了可以借力的翅膀,發(fā)揮事半功倍之效。