孫老師談銀行辦公室禮儀注意事項(xiàng)
在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候,我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣?最重要的一點(diǎn)是,你要對(duì)他人,包括你的同事、上級(jí)和下級(jí),表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重,尊重他人的隱私,尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注意辦公室禮儀呢?
(1)分清哪是公共的區(qū)域,哪是個(gè)人的空間。
(2)工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方,避免陳列過(guò)多的私人物品。
(3)談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通,或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候,你的音量盡量要適當(dāng)控制,兩個(gè)人都能夠聽(tīng)到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。
(4)盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下,盡量節(jié)省時(shí)間,或者就餐完畢之后迅速通風(fēng),以保持工作區(qū)域的空氣流通。
孫軍正老師,銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見(jiàn)著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》),中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師(2013年由中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選)、國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)、深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢業(yè)分會(huì)《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評(píng)選)、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)銀行執(zhí)行力研究院院長(zhǎng),著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家,北大、清華等高??偛冒嗫妥淌?,中國(guó)銀行、招行等銀行管理顧問(wèn)。他首創(chuàng)的“銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)”已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。著有《總裁戰(zhàn)略智慧》《解放軍執(zhí)行力》等具有影響力的書(shū)籍。