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孫軍正:銀行培訓(xùn)專家孫軍正老師著作連載(五)
2016-01-20 47369

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要的“執(zhí)行”是有結(jié)果的執(zhí)行,如果最終無(wú)法得到想要的結(jié)果,那么再艱苦的執(zhí)行過(guò)程也沒有絲毫意義。因此,沒有結(jié)果的執(zhí)行,只是結(jié)果的假象而已。

1.態(tài)度不等于結(jié)果。

企業(yè)花錢雇傭員工勞動(dòng),但企業(yè)實(shí)際購(gòu)買的是員工勞動(dòng)所得的結(jié)果,而不是勞動(dòng)本身。員工僅僅是勞動(dòng)沒有做出公司需要的結(jié)果,這樣的勞動(dòng)就是沒有價(jià)值的。

所以說(shuō),只有每個(gè)人提供勞動(dòng)所得的結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但一些在職場(chǎng)中徘徊不前的員工卻把上班當(dāng)成了結(jié)果,認(rèn)為上班就能領(lǐng)到工資,這種態(tài)度就是他們職場(chǎng)生涯瓶頸的罪魁??偛脩?yīng)予以及時(shí)糾正。

2.任務(wù)不等于結(jié)果。

任務(wù)實(shí)際上是一種假象,當(dāng)員工自以為執(zhí)行任務(wù)而沒有結(jié)果的同時(shí),其實(shí)是在完成任務(wù)??偛糜斜匾寙T工在接受任務(wù)的時(shí)候要把握一共最基本的道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的工作價(jià)值負(fù)責(zé)。

企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,相應(yīng)的部門和職位就要增多。這樣一來(lái),員工完成任務(wù)的程序就往往會(huì)把結(jié)果掩蓋。而員工也就有了開脫責(zé)任的借口:我已經(jīng)盡力了,就算沒有功勞也有苦勞?。?/p>

如果想讓員工成為一個(gè)企業(yè)需要的具備執(zhí)行力的人才,就要讓他們記?。簣?zhí)行只有一個(gè)主題——結(jié)果,而不是完成任務(wù)!因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)≠結(jié)果。

3.職責(zé)不等于結(jié)果。

總裁只有將這種“結(jié)果導(dǎo)向”思維灌輸給員工,讓他們都抱著這樣的責(zé)任進(jìn)行工作,才能夠?qū)⒂?jì)劃順利實(shí)施,達(dá)到預(yù)期的效果。

我們可以將“執(zhí)行”進(jìn)行拆分為兩個(gè)部分:前一部分是“做”,后一部分是“結(jié)果”。前一部分完全是為后面的結(jié)果做鋪墊,如果無(wú)法產(chǎn)出預(yù)期的結(jié)果,那么即使做的過(guò)程再好,再負(fù)責(zé),也只是在浪費(fèi)時(shí)間和資源。

因此,總裁應(yīng)該教導(dǎo)員工,不僅要在接到命令時(shí)迅速行動(dòng)起來(lái),馬上投入工作中,更要重視這件事情最終將產(chǎn)出怎樣的結(jié)果:如果這種結(jié)果是企業(yè)想要的,那么就繼續(xù)這個(gè)過(guò)程;如果結(jié)果與我們的期望有所偏差,那么就改變做的過(guò)程,直至能夠得到想要的結(jié)果。

沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)也只不過(guò)是紙上談兵。

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