TTSCT模型(三)
——摘自《管理模型與人生思索》(田軍著)第七章內(nèi)容
(二)規(guī)劃式操作
規(guī)劃式操作與診斷式操作比較起來相對(duì)簡單,依次按照TTSCT要素順序分析即可。現(xiàn)以某企業(yè)即將召開新產(chǎn)品信息發(fā)布會(huì)為例,進(jìn)行分析說明。
(1)目標(biāo)分析:發(fā)布會(huì)目的是為宣傳最新研發(fā)產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)先機(jī),提高企業(yè)核心競爭能力。
(2)團(tuán)隊(duì)分析:團(tuán)隊(duì)因素有兩部分人員構(gòu)成,即本公司會(huì)議組織人員、參會(huì)邀請(qǐng)人員(如行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、記者等)。
(3)制度分析:議程制定、參會(huì)者鼓勵(lì)(如記者紅包)、會(huì)前信息保護(hù)(如核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密)等等。
(4)文化分析:發(fā)布會(huì)主題口號(hào)確定、會(huì)場(chǎng)環(huán)境營造、企業(yè)品牌展示、公司參會(huì)人員行為告誡等。
(5)思維分析:重點(diǎn)考慮三類人員思維,做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。一是公司領(lǐng)導(dǎo)真正想法和思維;二是記者提問和發(fā)稿思維;三是同行主要競爭者善意學(xué)習(xí)或惡意破壞思維。
在依次分析上述內(nèi)容之后,做出相應(yīng)部署和落實(shí)工作。
(三)操作圖示
上述兩種操作方法,用圖像簡單表示如圖7- 1和圖7- 2所示。
1.診斷式流程
圖7-1診斷式流程示意圖
2.規(guī)劃式流程:
圖7- 2規(guī)劃式流程示意圖
(四)模型延伸
TTSCT模型除運(yùn)用于企業(yè)管理外,可延伸至人生指引、日常生活兩個(gè)方面使用。
1.人生指引
將TTSCT模型運(yùn)用于人生道路指引方面,稱作TTSCT人生指引模型,主要內(nèi)容如下。
(1)目標(biāo):人生追求,人生夢(mèng)想,人生規(guī)劃,人生目標(biāo)等。
(2)團(tuán)隊(duì):人生服務(wù)團(tuán)隊(duì)(為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的各種群體總稱),服務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)等。
(3)制度:人生軌跡,人生原則,自我激勵(lì),自我約束等。
(4)文化:人生價(jià)值觀,個(gè)人性格,個(gè)人魅力,環(huán)境影響等。
(5)思維:人生觀念,思維特征,十字路口選擇,心智模式調(diào)整等。
2.日常生活
將TTSCT模型運(yùn)用于日常生活方面,稱作TTSCT日常生活模型,主要內(nèi)容如下。
(1)目標(biāo):做什么事情,達(dá)到什么目的,該不該做等。
(2)團(tuán)隊(duì):誰來做,誰來配合,誰來監(jiān)督,誰來檢驗(yàn)等。
(3)制度:做事標(biāo)準(zhǔn),做事方法,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施等。
(4)文化:做事理念,做事風(fēng)格,做事氛圍,各種環(huán)境因素影響等。
(5)思維:對(duì)自己的好處,對(duì)他人的影響,如何做好,運(yùn)用何種思維方式等等。
(五)格局模型
格局模型是指將格局(一些實(shí)物、事件、行為等)與模型要素聯(lián)系起來,更加形象地分析和說明問題的一種模型。
現(xiàn)以TTSCT企業(yè)模型為例,尋到三種格局模型。
1.模型一:電腦模型
釋義:整個(gè)企業(yè)運(yùn)營如同一部電腦。
(1)目標(biāo)要素T為電源、鼠標(biāo)、鍵盤。其中分別代表經(jīng)濟(jì)、人文、社會(huì)三個(gè)子目標(biāo)。
(2)團(tuán)隊(duì)要素T為軟件系統(tǒng),包括各類軟件功能作用。
(3)制度要素S為主機(jī)硬件,包括各種使用硬件。
(4)文化要素C為顯示屏、音箱,顯示播放視頻、音頻。
(5)思維要素T為使用說明書或技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
2.模型二:草船借箭
釋義:把整個(gè)企業(yè)比作草船借箭中場(chǎng)景和道具。
(1)目標(biāo)要素T為十萬支雕翎箭。
(2)團(tuán)隊(duì)要素T為東吳三千水軍。
(3)制度要素S為木船和船插稻草人。
(4)文化要素C為霧天天氣和擂鼓吶喊聲。
(5)思維要素T為孔明計(jì)謀設(shè)定。
3.模型三:汽車駕駛
釋義:把整個(gè)企業(yè)比作一輛駕駛的汽車。
(1)目標(biāo)要素T為方向盤。人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)目標(biāo)分別代表左轉(zhuǎn)、直行、右轉(zhuǎn)三個(gè)方向。
(2)團(tuán)隊(duì)要素T為駕駛員、乘客。
(3)制度要素S為剎車、油門、換擋系統(tǒng)。
(4)文化要素C為車體部分和內(nèi)外裝飾等。
(5)思維要素T為司機(jī)的思想、技能、工作準(zhǔn)備等。
TTSCT格局模型具有內(nèi)涵通曉、來源廣闊的特征。讀者可據(jù)此嘗試,尋到最佳格局模型。
(未完待續(xù))
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