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花錢少、辦事多、效率高的人員,是企業(yè)領(lǐng)導最欣賞的辦事人員。
要想少花錢或不花錢把事情辦成,涉及素質(zhì)能力、成本控制、公關(guān)技巧、辦事風格等諸多要素。如何在這場實戰(zhàn)中展示自我、提升自我,是對職業(yè)經(jīng)理人的挑戰(zhàn)和期望。
無論企業(yè)規(guī)模大小,節(jié)約成本、價值增值,是企業(yè)老板的直接目標;如何培養(yǎng)自己員工具有這種意識和能力,目前很多老板感到困惑。
一、辦事分類
1、 購物;2、控制成本3、公關(guān);4、處理具體事務
二、如何購物
1、 貨比三家:挑選幾個廠家、商家進行綜合比較,確定賣家。
2、 價格談判:運用多種談判技巧獲得最低價格。
3、 信用擔保:運用品牌、名氣、誠信度做擔保,落實在文字上。
4、 推廣許諾:對銷售對方產(chǎn)品的批量和數(shù)量做出許諾,最好是書面。
5、 人格魅力:運用個人性格、修養(yǎng)、技巧等魅力,打動賣家。
6、 合理回扣:在政策準許范圍內(nèi),給賣家一定傭金回扣,并規(guī)定相關(guān)義務。
三、如何控制成本
(一) 如何控制人工成本
1、 定量測度:制定詳細的工作目標和任務量,加大考核力度、維度、權(quán)重比例。
2、 重軟文化:運用表揚、晉升等精神激勵法,發(fā)揮特長,營造良好氛圍。
3、 愿景匯談:企業(yè)和個人發(fā)展明確目標結(jié)合點,促成動力源形成。
4、 福利補助:根據(jù)企業(yè)特征和資源優(yōu)勢,進行住房、交通、學習等福利補助。
5、 設立獎項:對人力資源管理部門和用人部門設立人力成本獎,激勵管理者節(jié)約成本。
6、 勞務用工:多使用臨時勞務人員或同類性質(zhì),減少相關(guān)費用。
(二) 如何控制費用成本
1、 組織消減:費用使用計劃書面上報,層層消減。
2、 優(yōu)化流程:工作流程簡單化、最優(yōu)化,控制各類成本。
3、 節(jié)約獎項:在組織中設立幾種獎項,從制度上鼓勵節(jié)約。
4、 專人監(jiān)督:在組織中設立專門“惡人”,監(jiān)督通報費用實用情況。
5、 費用公開:費用支出采用窗口辦公,避免暗箱操作或隱患。
6、 控制進貨:產(chǎn)品進貨成本嚴格控制,方法上述略。
四、如何進行公關(guān)
1、 樹立理念:牢固樹立“金錢不是萬能的”理念,有時用錢是對人格的褻瀆。
2、 博其所愛:找到公關(guān)對象金錢以外的情趣目標,對癥下藥。
3、 資源共享:非金錢資源的重要信息共享及合作,能調(diào)動公關(guān)對象積極性。
4、 信譽生命:在公關(guān)活動中,讓對方有充分的信賴感受,當成比生命更重要。
5、 虛擬后臺:在企業(yè)中特準個人有后臺宣傳,并暗中承諾屬個人行為,與企業(yè)無關(guān)。
6、 個人魅力:運用人品、知識、素養(yǎng)、情趣、性別等方面魅力公關(guān)。
五、如何處理具體事務
1、 綜合運用:綜合運用上述方法處理事務。
2、 設定原則:將“省錢辦成事”作為辦事原則和重要考核指標。
3、 增強交流:召集有成就人員定期交流經(jīng)驗。
4、 借用外力:個別事情必要時候借助企業(yè)外力量,打到企業(yè)目標。
5、 廢物利用:企業(yè)中各種“廢物資源”重新整合修復后利用并增值。
制造廣告:設立事件廣告,提高企業(yè)和品牌知名度。