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一些企業(yè)人力資源部門抱怨不被重視、權(quán)利小、投入少、從事瑣碎工作，沒有獲得應(yīng)有的地位；另一方面，企業(yè)資方（或CEO等高管）認為人力資源部門形同虛設(shè)、辦事不利，沒有真正發(fā)揮作用。

人力資源部門應(yīng)該如何尋找定位，如何了解資方需求，如何圍繞中心開展工作，如何發(fā)揮真正職能作用，如何真正做好“有為”，不少HR工作者在實踐、在探索。

企業(yè)人力資源工作者若不能客觀面對“位置問題”，在企業(yè)中將事倍功半或一事無成。

一、人力資源工作者的抱怨

1、  受冷漠：不被重視，有被冷漠的感覺，重要會議不通知參加。

2、  權(quán)利?。簷?quán)利很小，強調(diào)服務(wù)職能遠遠大于管理職能。

3、  言語輕：說話分量低，意見不被重視、采納。

4、  資金少：投入人力資源建設(shè)的資金很少，個人工作報酬不到位。

5、  辦事員：人力資源部成為單純辦事機構(gòu)，未發(fā)揮開發(fā)、資源作用。

二、資方對人力資源工作的不滿

1、  設(shè)置虛：形同虛設(shè)，沒有起到應(yīng)有作用。

2、  輕實效：人力資源者往往理論多，實踐成果少。

3、  無規(guī)矩：在工作中有爭權(quán)跡象和行為。

4、  性價差：投入和薪酬不低，產(chǎn)生效果不高，性價比不值。

5、  站錯隊：有時候過分維護員工行為，與資方站在對立面。

三、人力資源的有為和有位

1、  明定位：了解定位，找準(zhǔn)目標(biāo)，準(zhǔn)確出擊。

2、  解難題：解決工作難點問題，解構(gòu)工作流程問題。

3、  勇實踐：勇于實踐，大膽創(chuàng)新，形成一種朝氣氛圍。

4、  兼禮兵：服務(wù)是禮，管理是兵，有時候要動用兵力。

5、  少操心：讓領(lǐng)導(dǎo)少操心，獨立圓滿地處理問題。

四、對人力資源工作者自身要求

1、  樹理念：牢固樹立“資方第一，效益第一”理念，運用在行動中。

2、  增底蘊：學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代人力資源信息知識，及時更新，增加知識底蘊厚度。

3、  平心態(tài)：人力資源的心態(tài)至關(guān)重要，養(yǎng)成平和心態(tài)。

4、  省吾身：經(jīng)常反思工作的問題，三省吾身，提煉精華。