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一些企業(yè)人力資源部門抱怨不被重視、權(quán)利小、投入少、從事瑣碎工作，沒有獲得應(yīng)有的地位；另一方面，企業(yè)資方（或CEO等高管）認(rèn)為人力資源部門形同虛設(shè)、辦事不利，沒有真正發(fā)揮作用。

人力資源部門應(yīng)該如何尋找定位，如何了解資方需求，如何圍繞中心開展工作，如何發(fā)揮真正職能作用，如何真正做好“有為”，不少HR工作者在實(shí)踐、在探索。

企業(yè)人力資源工作者若不能客觀面對“位置問題”，在企業(yè)中將事倍功半或一事無成。

一、人力資源工作者的抱怨

1、  受冷漠：不被重視，有被冷漠的感覺，重要會議不通知參加。

2、  權(quán)利?。簷?quán)利很小，強(qiáng)調(diào)服務(wù)職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理職能。

3、  言語輕：說話分量低，意見不被重視、采納。

4、  資金少：投入人力資源建設(shè)的資金很少，個(gè)人工作報(bào)酬不到位。

5、  辦事員：人力資源部成為單純辦事機(jī)構(gòu)，未發(fā)揮開發(fā)、資源作用。

二、資方對人力資源工作的不滿

1、  設(shè)置虛：形同虛設(shè)，沒有起到應(yīng)有作用。

2、  輕實(shí)效：人力資源者往往理論多，實(shí)踐成果少。

3、  無規(guī)矩：在工作中有爭權(quán)跡象和行為。

4、  性價(jià)差：投入和薪酬不低，產(chǎn)生效果不高，性價(jià)比不值。

5、  站錯隊(duì)：有時(shí)候過分維護(hù)員工行為，與資方站在對立面。

三、人力資源的有為和有位

1、  明定位：了解定位，找準(zhǔn)目標(biāo)，準(zhǔn)確出擊。

2、  解難題：解決工作難點(diǎn)問題，解構(gòu)工作流程問題。

3、  勇實(shí)踐：勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，形成一種朝氣氛圍。

4、  兼禮兵：服務(wù)是禮，管理是兵，有時(shí)候要動用兵力。

5、  少操心：讓領(lǐng)導(dǎo)少操心，獨(dú)立圓滿地處理問題。

四、對人力資源工作者自身要求

1、  樹理念：牢固樹立“資方第一，效益第一”理念，運(yùn)用在行動中。

2、  增底蘊(yùn)：學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代人力資源信息知識，及時(shí)更新，增加知識底蘊(yùn)厚度。

3、  平心態(tài)：人力資源的心態(tài)至關(guān)重要，養(yǎng)成平和心態(tài)。

4、  省吾身：經(jīng)常反思工作的問題，三省吾身，提煉精華。