逆境挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者情商 一、 課程背景 1、 情商（EQ）概念由美國(guó)心理學(xué)家在 1990年首次提出后引起廣泛關(guān)注，“情商高的人成功概率更大”已成共識(shí)。什么是情商，情商的真正內(nèi)涵是什么，許多人想深入了解。 2、 領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中作用不言而喻。什么是領(lǐng)導(dǎo)者情商，他和領(lǐng)導(dǎo)力是什么關(guān)系，如何考察測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者情商高低，課程會(huì)從另一個(gè)角度給出答案。 3、 紙上終覺(jué)淺，實(shí)踐辨良臣，課程從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中揭開(kāi)序幕。 二、課程內(nèi)容 通過(guò)分析情商要素和領(lǐng)導(dǎo)者情商概念，提出“逆境挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者情商”命題。對(duì)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)常見(jiàn)問(wèn)題逐一解答，特別是管理者在逆境中困惑進(jìn)行深入剖析，尋求最佳。在眾多課堂人員參與的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，進(jìn)行情商和領(lǐng)導(dǎo)者情商的訓(xùn)練。提高情商認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)和情商指數(shù)，挖掘領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在潛質(zhì)，找出心理短板，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。 三、課程亮點(diǎn) 1、深入挖掘情商要素內(nèi)涵，提出全新的“領(lǐng)導(dǎo)者情商”概念和計(jì)算公式。 2、緊密結(jié)合管理實(shí)戰(zhàn)，互動(dòng)性強(qiáng)、提供自我展示平臺(tái)。 3、一次難忘的心理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練。 四、課程舉例 軟糖實(shí)驗(yàn)、布什箴言、樂(lè)觀測(cè)試、EQ與AQ、血液沖擊。 五、課程對(duì)象 企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)開(kāi)發(fā)者。 六、課時(shí)安排 3課時(shí)。 七、課程提綱 第一單元：概念要素 第一部分：情商的概念要素 一、 情商的概念 二、情商五要素 三、情商的作用 1、樂(lè)觀測(cè)試A 2、樂(lè)觀測(cè)試B 3、企業(yè)名單（貝爾實(shí)驗(yàn)室等） 4、名人名言、管理實(shí)踐、睿智展現(xiàn)、偉人之舉 第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者情商定義公式 一、領(lǐng)導(dǎo)者情商定義（領(lǐng)導(dǎo)力分析等） 二、領(lǐng)導(dǎo)者情商要素（五個(gè)要素） 三、領(lǐng)導(dǎo)者情商計(jì)算公式 第二單元：逆境場(chǎng)景及處理 第一部分：六種逆境場(chǎng)景 第二部分：五種惡劣言行 第三部分：場(chǎng)景處理要素（角色轉(zhuǎn)換、處理底線等） 第三單元：EQ訓(xùn)練 第一部分：掌握四種法寶 第二部分：課堂訓(xùn)練（維度訓(xùn)練、積極訓(xùn)練等）