逆境挑戰(zhàn)領(lǐng)導者情商 一、 課程背景 1、 情商（EQ）概念由美國心理學家在 1990年首次提出后引起廣泛關(guān)注，“情商高的人成功概率更大”已成共識。什么是情商，情商的真正內(nèi)涵是什么，許多人想深入了解。 2、 領(lǐng)導者在企業(yè)中作用不言而喻。什么是領(lǐng)導者情商，他和領(lǐng)導力是什么關(guān)系，如何考察測試領(lǐng)導者情商高低，課程會從另一個角度給出答案。 3、 紙上終覺淺，實踐辨良臣，課程從企業(yè)實戰(zhàn)中揭開序幕。 二、課程內(nèi)容 通過分析情商要素和領(lǐng)導者情商概念，提出“逆境挑戰(zhàn)領(lǐng)導者情商”命題。對企業(yè)實戰(zhàn)常見問題逐一解答，特別是管理者在逆境中困惑進行深入剖析，尋求最佳。在眾多課堂人員參與的互動環(huán)節(jié)中，進行情商和領(lǐng)導者情商的訓練。提高情商認識水準和情商指數(shù)，挖掘領(lǐng)導者內(nèi)在潛質(zhì)，找出心理短板，全面提升領(lǐng)導力水平。 三、課程亮點 1、深入挖掘情商要素內(nèi)涵，提出全新的“領(lǐng)導者情商”概念和計算公式。 2、緊密結(jié)合管理實戰(zhàn)，互動性強、提供自我展示平臺。 3、一次難忘的心理素質(zhì)和領(lǐng)導力訓練。 四、課程舉例 軟糖實驗、布什箴言、樂觀測試、EQ與AQ、血液沖擊。 五、課程對象 企事業(yè)單位領(lǐng)導、團隊領(lǐng)袖、領(lǐng)導潛質(zhì)開發(fā)者。 六、課時安排 3課時。 七、課程提綱 第一單元：概念要素 第一部分：情商的概念要素 一、 情商的概念 二、情商五要素 三、情商的作用 1、樂觀測試A 2、樂觀測試B 3、企業(yè)名單（貝爾實驗室等） 4、名人名言、管理實踐、睿智展現(xiàn)、偉人之舉 第二部分：領(lǐng)導者情商定義公式 一、領(lǐng)導者情商定義（領(lǐng)導力分析等） 二、領(lǐng)導者情商要素（五個要素） 三、領(lǐng)導者情商計算公式 第二單元：逆境場景及處理 第一部分：六種逆境場景 第二部分：五種惡劣言行 第三部分：場景處理要素（角色轉(zhuǎn)換、處理底線等） 第三單元：EQ訓練 第一部分：掌握四種法寶 第二部分：課堂訓練（維度訓練、積極訓練等）