用績效考核啟動團隊執(zhí)行力
一.課程名稱:《用績效考核啟動團隊執(zhí)行力》
二.課程對象:企業(yè)中高層、企業(yè)員工
三.課程時間: 兩天合計14課時
四.課程地點:企業(yè)指定內(nèi)訓地點
五.課程特色:
1. 此課程是講師多年研究兩個核心領(lǐng)域(執(zhí)行力、績效考核)的結(jié)晶和成果展示。
2. 采用“現(xiàn)場互動”和“管理模型”授課法,直觀、深刻、活躍、趣味。
3. 在企業(yè)個性定制課程中,針對性強,現(xiàn)場進行“落地式”演示。
六.課程背景:
(一)企業(yè)出現(xiàn)下列主要問題:
1.績效考核認識問題:對績效考核定位、職能、模式和辯證關(guān)系認識不夠,沒有真正發(fā)揮作用。要么成為一種負擔,導致工作被動;要么成為流于形式,最終無果。
2.績效考核標準問題:考核標準失效,缺乏依據(jù),經(jīng)常發(fā)生糾紛,導致員工怨聲載道,心里不服,影響工作。
3.執(zhí)行任務(wù)效果問題:企業(yè)安排任務(wù)后,執(zhí)行緩慢。會上決策,會下流產(chǎn),推諉扯皮現(xiàn)象嚴重,嚴重影響工作進度和工作質(zhì)量。
4.團隊合作協(xié)調(diào)問題:部門之間、團隊成員之間溝通協(xié)調(diào)不暢,協(xié)作性差,各自為戰(zhàn)。
5.領(lǐng)導和員工自身問題:領(lǐng)導者的領(lǐng)導素養(yǎng)和領(lǐng)導水準,員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,需要重新認識和全面提升。
(二)當前企業(yè)的迫切需要:
1.建立科學有效的績效考核機制,打造業(yè)內(nèi)一流執(zhí)行團隊,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2.對企業(yè)現(xiàn)有問題進行分析定位,找出癥結(jié),采取有效方法進行解決。
3.重新審視企業(yè)核心理念,建立特有的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造品牌。
七.課程收益
通過兩天的學習、培訓、演練,爭取達到下列效果:
1.明確企業(yè)下一步工作方向,促進企業(yè)實實在在地解決問題。
2.統(tǒng)一企業(yè)員工的認知理念,心系一處,動成一體,提高執(zhí)行力,增大團隊凝聚力。
3.對照標準找差距,增加工作責任感,愛崗敬業(yè),勇于擔當。
4.對企業(yè)現(xiàn)有制度(特別是績效考核)重新進行思考、調(diào)整、優(yōu)化,找到方向性要素。
5.學習績效考核與執(zhí)行力專業(yè)知識,學習管理模型運用知識,激發(fā)學習興趣和動機,為工作和生活提供啟迪、指導、幫助。
6.與企業(yè)一起,搭建企業(yè)階段發(fā)展的平臺,搭建員工互動交流的平臺。
八.課程內(nèi)容:(共三個模塊)
模塊一 績效考核和執(zhí)行力的認知(認知篇)
1.圖表互動:《猜猜看》
主要知識點:
(1)人們?yōu)槭裁磿姓J知差異
(2)績效考核和執(zhí)行力認知差異
2.案例分析:《聯(lián)邦快遞員的爭論》
主要知識點:
(1)執(zhí)行對與錯
(2)解讀核心理念的重要性
3.企業(yè)三輪車模型
主要知識點:
企業(yè)目標、執(zhí)行力、績效考核的位置對應(yīng)
4.制度和考核
主要知識點:
(1)神奇的制度
(2)警惕績效致死
(3)績效考核的幾種角色
5.認知檢驗:《正確認知的統(tǒng)一和差異化》
主要知識點:
(1)覺醒的認知和理念共識
(2)差異化植根后的萬紫千紅
模塊二 企業(yè)主要問題分析(問題篇)
(一)問題展現(xiàn)
根據(jù)企業(yè)深度調(diào)研內(nèi)容進行歸類,形成管理模型(例如十字綜合模型)。
1.縱向問題
癥狀展現(xiàn):執(zhí)行力緩慢、皮球回踢、任務(wù)貫徹不下去等
2.橫向問題
癥狀展現(xiàn):部門間協(xié)調(diào)困難、推諉嚴重等
3.縱橫向問題
癥狀展現(xiàn):分支型責任界定、交叉類職責履行等
4.多項問題
癥狀展現(xiàn):內(nèi)部資源類、外部客戶類、政策沖擊類問題等
(二)場景互動
1. 現(xiàn)場演練《四肢與大腦的對話》
主要知識點:
(1)身體運動與存在問題的關(guān)聯(lián)
(2)參與人員的實際解題能力
2.團體游戲《設(shè)計師與工程師》
主要知識點:
1.角色分工和團隊協(xié)作
2.KPI在哪里
3.PKT考核的啟示
模塊三 績效考核啟動團隊執(zhí)行力體系(體系篇)
1.構(gòu)建體系格局
主要知識點:
(1)多年爭論的焦點問題
(2)體系結(jié)構(gòu)圖像
現(xiàn)場互動:《哪個屬于我》
2.再看五星圖
主要知識點:
(1)職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力和績效考核的關(guān)系
(2)公司BI識別問題出在哪里
3.考核模式選擇
主要知識點:
(1)鞋子合適腳知道
(2)30種考核模式一覽表
(3)好模式的標準
(4)如何啟動團隊執(zhí)行力
現(xiàn)場互動《超市購物》
4.執(zhí)行力體系
(1)執(zhí)行力的四種力量
主要知識點:四種力量的來源、內(nèi)容、影響
(2)團隊游戲:《穿越X隧道》
主要知識點:感性、理性、悟性,執(zhí)行力內(nèi)涵理解
(3)管理模型展示:杯子模型,PKT模型,TTSCT模型
主要知識點:神奇的管理模型,管理模型的樂趣,管理模型應(yīng)用
現(xiàn)場體驗:《我也做個模型》
5.需要注意的幾個問題
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