用績效考核啟動團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一.課程名稱:《用績效考核啟動團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
二.課程對象:企業(yè)中高層、企業(yè)員工
三.課程時間: 兩天合計14課時
四.課程地點(diǎn):企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)地點(diǎn)
五.課程特色:
1. 此課程是講師多年研究兩個核心領(lǐng)域(執(zhí)行力、績效考核)的結(jié)晶和成果展示。
2. 采用“現(xiàn)場互動”和“管理模型”授課法,直觀、深刻、活躍、趣味。
3. 在企業(yè)個性定制課程中,針對性強(qiáng),現(xiàn)場進(jìn)行“落地式”演示。
六.課程背景:
(一)企業(yè)出現(xiàn)下列主要問題:
1.績效考核認(rèn)識問題:對績效考核定位、職能、模式和辯證關(guān)系認(rèn)識不夠,沒有真正發(fā)揮作用。要么成為一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致工作被動;要么成為流于形式,最終無果。
2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)問題:考核標(biāo)準(zhǔn)失效,缺乏依據(jù),經(jīng)常發(fā)生糾紛,導(dǎo)致員工怨聲載道,心里不服,影響工作。
3.執(zhí)行任務(wù)效果問題:企業(yè)安排任務(wù)后,執(zhí)行緩慢。會上決策,會下流產(chǎn),推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。
4.團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)問題:部門之間、團(tuán)隊(duì)成員之間溝通協(xié)調(diào)不暢,協(xié)作性差,各自為戰(zhàn)。
5.領(lǐng)導(dǎo)和員工自身問題:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水準(zhǔn),員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,需要重新認(rèn)識和全面提升。
(二)當(dāng)前企業(yè)的迫切需要:
1.建立科學(xué)有效的績效考核機(jī)制,打造業(yè)內(nèi)一流執(zhí)行團(tuán)隊(duì),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.對企業(yè)現(xiàn)有問題進(jìn)行分析定位,找出癥結(jié),采取有效方法進(jìn)行解決。
3.重新審視企業(yè)核心理念,建立特有的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造品牌。
七.課程收益
通過兩天的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練,爭取達(dá)到下列效果:
1.明確企業(yè)下一步工作方向,促進(jìn)企業(yè)實(shí)實(shí)在在地解決問題。
2.統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)知理念,心系一處,動成一體,提高執(zhí)行力,增大團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3.對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,增加工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng)。
4.對企業(yè)現(xiàn)有制度(特別是績效考核)重新進(jìn)行思考、調(diào)整、優(yōu)化,找到方向性要素。
5.學(xué)習(xí)績效考核與執(zhí)行力專業(yè)知識,學(xué)習(xí)管理模型運(yùn)用知識,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動機(jī),為工作和生活提供啟迪、指導(dǎo)、幫助。
6.與企業(yè)一起,搭建企業(yè)階段發(fā)展的平臺,搭建員工互動交流的平臺。
八.課程內(nèi)容:(共三個模塊)
模塊一 績效考核和執(zhí)行力的認(rèn)知(認(rèn)知篇)
1.圖表互動:《猜猜看》
主要知識點(diǎn):
(1)人們?yōu)槭裁磿姓J(rèn)知差異
(2)績效考核和執(zhí)行力認(rèn)知差異
2.案例分析:《聯(lián)邦快遞員的爭論》
主要知識點(diǎn):
(1)執(zhí)行對與錯
(2)解讀核心理念的重要性
3.企業(yè)三輪車模型
主要知識點(diǎn):
企業(yè)目標(biāo)、執(zhí)行力、績效考核的位置對應(yīng)
4.制度和考核
主要知識點(diǎn):
(1)神奇的制度
(2)警惕績效致死
(3)績效考核的幾種角色
5.認(rèn)知檢驗(yàn):《正確認(rèn)知的統(tǒng)一和差異化》
主要知識點(diǎn):
(1)覺醒的認(rèn)知和理念共識
(2)差異化植根后的萬紫千紅
模塊二 企業(yè)主要問題分析(問題篇)
(一)問題展現(xiàn)
根據(jù)企業(yè)深度調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成管理模型(例如十字綜合模型)。
1.縱向問題
癥狀展現(xiàn):執(zhí)行力緩慢、皮球回踢、任務(wù)貫徹不下去等
2.橫向問題
癥狀展現(xiàn):部門間協(xié)調(diào)困難、推諉嚴(yán)重等
3.縱橫向問題
癥狀展現(xiàn):分支型責(zé)任界定、交叉類職責(zé)履行等
4.多項(xiàng)問題
癥狀展現(xiàn):內(nèi)部資源類、外部客戶類、政策沖擊類問題等
(二)場景互動
1. 現(xiàn)場演練《四肢與大腦的對話》
主要知識點(diǎn):
(1)身體運(yùn)動與存在問題的關(guān)聯(lián)
(2)參與人員的實(shí)際解題能力
2.團(tuán)體游戲《設(shè)計師與工程師》
主要知識點(diǎn):
1.角色分工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2.KPI在哪里
3.PKT考核的啟示
模塊三 績效考核啟動團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體系(體系篇)
1.構(gòu)建體系格局
主要知識點(diǎn):
(1)多年?duì)幷摰慕裹c(diǎn)問題
(2)體系結(jié)構(gòu)圖像
現(xiàn)場互動:《哪個屬于我》
2.再看五星圖
主要知識點(diǎn):
(1)職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力和績效考核的關(guān)系
(2)公司BI識別問題出在哪里
3.考核模式選擇
主要知識點(diǎn):
(1)鞋子合適腳知道
(2)30種考核模式一覽表
(3)好模式的標(biāo)準(zhǔn)
(4)如何啟動團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)場互動《超市購物》
4.執(zhí)行力體系
(1)執(zhí)行力的四種力量
主要知識點(diǎn):四種力量的來源、內(nèi)容、影響
(2)團(tuán)隊(duì)游戲:《穿越X隧道》
主要知識點(diǎn):感性、理性、悟性,執(zhí)行力內(nèi)涵理解
(3)管理模型展示:杯子模型,PKT模型,TTSCT模型
主要知識點(diǎn):神奇的管理模型,管理模型的樂趣,管理模型應(yīng)用
現(xiàn)場體驗(yàn):《我也做個模型》
5.需要注意的幾個問題
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