維克特期望理論認(rèn)為,人們相信他們積極的努力會(huì)產(chǎn)生成功的結(jié)果和得到相應(yīng)的回報(bào)以滿足自己的需求,從而受到激勵(lì)。
激勵(lì)的大小取決于期望所伴隨的一個(gè)給定結(jié)果和這個(gè)結(jié)果的價(jià)值。
因此,個(gè)人對(duì)工作將導(dǎo)致的績效的大小、績效所帶來的回報(bào)的大小以及回報(bào)所帶來的需求滿足程度的大小的認(rèn)識(shí),決定了人們的努力程度。
我們?cè)O(shè)定:工作導(dǎo)致的績效大的可能性為:P1;績效所帶來的回報(bào)大的可能性設(shè)為:P2;回報(bào)所帶來的需求滿足程度高的可能性為:P3。
這樣,我們就可以就得出如下的分析結(jié)果:
P1?。簡T工認(rèn)為,即使積極工作,也不能完成工作目標(biāo);
P2?。簡T工認(rèn)為,即使完成目標(biāo),也不能得到相應(yīng)的回報(bào);
P3小:員工認(rèn)為,即使得到既定的回報(bào),也不能滿足自己的需要。
我們可以試圖分析,導(dǎo)致P1小的原因可能有:
(1)崗位目標(biāo)太高;
(2)自身能力太差;
(3)環(huán)境條件不具備;
(4)同事合作不好;
(5)自信心不足;
(6)......
導(dǎo)致P2小的原因可能有:
(1)績效考核指標(biāo)不合理;
(2)績效考核方法不合理、不科學(xué);
(3)企業(yè)實(shí)力有限,不能真正執(zhí)行分配制度;
(4)企業(yè)文化不好,不能有效執(zhí)行分配制度;
(5)......
導(dǎo)致P3小的原因可能有:
(1)管理者不了解自己的需要;
(2)管理者雖然了解自己的需要,但不尊重自己的需要;
(3)管理者雖然了解也尊重自己的需求,但因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力有限,不能兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾;
(4)員工需要不合理;
(5)......
通過對(duì)導(dǎo)致P1、P2、P3小的因素分析,我們可以得出如下的結(jié)論:
如果我們?cè)噲D去分析、排查和解決這些問題,則能提高P1、P2和P3,從而能較好的實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。