職業(yè)生涯規(guī)劃中各角色定位
組織內部的角色作用
1、企業(yè)最高領導者
職業(yè)生涯發(fā)展的成功與企業(yè)高層領導的全力支持密不可分。他們是企業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展的重要人物,員工職業(yè)生涯發(fā)展的組織者。因此,企業(yè)最高領導人應對企業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)人員需要發(fā)展的能力做出有效的判斷,同時還參與管理人員管理規(guī)定的制定。
理想的方式應該是,高層經理與人力資源部門經理、職業(yè)生涯委員會一起設計并實施職業(yè)生涯的開發(fā)體系和制度。此體系應該反映企業(yè)的目標和文化,使人力資源的宗旨貫穿始終。需要明確的是,強調領導者介入,應明確員工本人是他們自己職業(yè)生涯發(fā)展最主要的負責人,要尋求更加制度化的透明與更具體靈活性的權力間的良好平衡。
2、人力資源部門
人力資源部門負責整個企業(yè)各類職業(yè)的人員開發(fā)與管理,職業(yè)生涯發(fā)展管理是其工作內容的重要組成部分。針對企業(yè)內部不同的人員,分析其工作內容的特殊性,并制定相應的政策與手段,并根據(jù)工作發(fā)展的需要開設特殊的崗位,進行特殊的培訓,設定不同的職業(yè)發(fā)展通道,以培養(yǎng)能夠擔任特定職業(yè)的開發(fā)與管理工作的專家。
3、職業(yè)生涯委員會
這是組織為職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略的制定和實施而設立的機構,一般由企業(yè)最高領導者、人力資源管理部門的負責人、職業(yè)指導顧問、部分高級管理人員以及企業(yè)外部專家組成。委員會的主要職責是制定每年的職業(yè)生涯年度會談策略,對有潛力的管理人員進行定位,并對其發(fā)展道路進行觀察監(jiān)督。有關職務分派的一些決定也由委員會進行討論。職業(yè)生涯委員會需要連續(xù)不斷的搜集和整理個人、企業(yè)和社會發(fā)展的信息,以便進行正確決策。
4、職業(yè)生涯指導顧問
這一職位是設立于人力資源開發(fā)與管理部門或職業(yè)生涯委員會中的特殊職務,由具有豐富的人力資源管理知識和經驗的專業(yè)人員擔任,也可由德高望重、已在職業(yè)生涯中取得顯著成績的資深管理人員擔任。
職業(yè)生涯指導顧問可以在兩個層次參與工作。從組織的角度出發(fā),負責研究有關管理人員的聘用和管理問題,他們最主要的任務是貫徹職業(yè)生涯委員會的決策。其實際參與程度取決于組織結構和組織的國內、國際發(fā)展戰(zhàn)略計劃。從員工的角度出發(fā),職業(yè)生涯指導顧問是其職業(yè)生涯的顧問,也是其直接上級進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理的顧問。因此,其主要的任務表現(xiàn)在如下四個方面:
直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢。
幫助各級管理人員做好職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作。
協(xié)助企業(yè)做好員工的晉升工作,通過采用一些方法,來明確可以提供的工作崗位、員工發(fā)展的愿望、實現(xiàn)地理位置上的人事變動的條件等等。
協(xié)助企業(yè)做好各部門管理人員間的薪酬平衡,使之不要因他們所處的崗位級別及部門情況不同而差距過大,避免薪酬政策間的差距阻礙了企業(yè)內部的人事變動。
5、直接上級
員工直接上級的角色作用因組織的人事政策不同而有所不同,因為各組織對員工的管理(聘用、薪酬、人事、調動)的中央集權程度不同。但無論怎樣,直接上級是員工職業(yè)生涯發(fā)展中不可或缺的角色。其主要任務有:
日常工作中一般是由直接上級對員工進行評估,因此直接上級對員工潛能的定位起重要作用。
直接上級可以通過不同工作任務的分派來使員工發(fā)展自己的能力,展現(xiàn)自己的潛能。
直接上級還可以充當顧問的角色:他們可以根據(jù)對一個員工的印象參與對其職業(yè)生涯的指導;他們也可以將自己對其發(fā)展前景的看法告訴給員工。
直接上級或多或少的會對員工在組織內的職業(yè)生涯發(fā)展產生積極的作用(如利用他們的“關系網(wǎng)”,為員工在組織內的職業(yè)生涯發(fā)展產生積極的作用,促進員工的晉升)。
從上面可以看出,直接上級參與員工職業(yè)生涯發(fā)展的可能領域非常廣泛。那么,如何明確的建立直接上級參與員工職業(yè)生涯管理這一體系呢?可參考以下的實踐方式來建立:
對直接上級參與對員工的發(fā)展進行評估。
對直接上級進行專項培訓,作為對員工所進行的人力資本投資。
實際上,組織中各個層次中的直接上級都在自覺或不自覺地做著人力資源開發(fā)工作,因為組織的人力資源開發(fā)政策正是通過各層管理人員落實到其直接下級的。每一個員工都會通過直接上級對其工作的安排和評價感受到組織人事政策的宗旨。由此可見,每一個直接上級都在理性或感性的影響著其下級在職業(yè)生涯上的發(fā)展。
6、直接下級
直接下級的作用除了根據(jù)切身體會對上級員工做出評價以外,有時還會直接影響上級的發(fā)展前途。組織員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個重要標志是能培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的直接下級。直接下級的成長也為上級員工在職業(yè)生涯發(fā)展中抓住機會提供了保證。
7、平級
組織內平級的員工因為沒有上下級關系,可以無拘無束、暢所欲言的提供最為平等的評價和建議,由于所處的角度不同往往對問題有新的看法和建議,這對同級員工的發(fā)展往往很有幫助,但由于組織管理體制的影響,其角色和作用往往容易被忽視。
組織外部的角色作用
在職業(yè)生涯發(fā)展中除上述角色之外,組織外部專家、家庭主要成員等都扮演者重要的角色,發(fā)揮著重要作用。
1、外部專家
外部專家的意見不受組織內部具體情況的局限,可以使管理人員視野寬闊,對員工的職業(yè)生涯發(fā)展往往會產生重要的指導作用。
2、家庭主要成員
家庭成員的職業(yè)價值觀、地域偏好、需求等都會對員工的職業(yè)生涯選擇與發(fā)展產生明顯影響。但家庭成員意見的重要程度,取決于員工對家庭生活與職業(yè)生活關系的價值判斷。
從上述分析中可以看出,職業(yè)生涯管理的角色有多種,不同角色的作用也不盡相同,這些角色相互作用、相互影響和相互聯(lián)系,共同構成了個人職業(yè)生涯發(fā)展角色體系