03-招聘與面試技巧全攻略 一、培訓目標  明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案；  掌握科學面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準確率；  了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息；  掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì)；  學習先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿Α? 二、培訓收益  認識有效的招聘對組織的意義， 掌握招聘的基本流程和組織管理；  學習掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法、關(guān)鍵技巧與控制要點；  了解人才測評技術(shù)的概況，掌握主要測評工具的使用方法。 三、培訓時間：12學時 四、課程大綱 第一講：招聘 --- 贏家是這樣煉成的  一個高效的招聘面試選拔系統(tǒng)能夠幫助組織提高  生產(chǎn)率  減少培訓時間  減少經(jīng)理對員工花費過多的個人培訓和輔導時間  降低員工流動率  招聘流程  招聘渠道的選擇  內(nèi)部招聘  外部招聘  優(yōu)缺點比較  招聘中的職責分工  用人部門的職責  人力資源部的職責  招聘中經(jīng)理必備的技能 第二講：面試準備 --- 七次量衣一次裁  篩選簡歷的技巧  “求職申請表”的使用  確定面試的目標和維度 案例討論：如果你是主考官，在這3分鐘的演講中，你應主要考核什么？  面試者的準備工作 第三講：結(jié)構(gòu)化面試 --- 人才逐鹿競技場  結(jié)構(gòu)化面試的基本概念  結(jié)構(gòu)化面試的主要類型  基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧  技巧一：座位的擺放  情景案例：以上兩句話，哪個更能說明過去的行為表現(xiàn)呢？  技巧二：STAR方法的應用  實戰(zhàn)演練：  技巧三：如何問關(guān)于行為表現(xiàn)的問題  實戰(zhàn)演練：  案例討論：從候選人的回答中，你認為她目前的工作主要涉及哪些內(nèi)容？針對這些工作內(nèi)容，你認為可提出哪些問題？  技巧四：如何解讀身體語言  情景視頻：謊言與事實  技巧五：掌握面試速度  技巧六：維護候選人的自尊  技巧七：做有效的面試記錄  技巧八：如何結(jié)束面試  情境性結(jié)構(gòu)化面試技巧  情景案例：  情境性面試的設計節(jié)點  實戰(zhàn)演練： 第四講：面試后 --- 讓金子浮出水面  評估候選人  面試打分的誤區(qū)  誤區(qū)一 像我  誤區(qū)二 暈輪效應  誤區(qū)三 相比錯誤  誤區(qū)四 首因和近因效應  心理測驗的基本概念  心理測量  心理測驗  常用的心理測驗介紹  邁爾斯——布里格斯性格測驗（簡稱MBTI）  PDP人際溝通風格測試  情境模擬的選拔技巧  公文處理  無領(lǐng)導小組討論