2013年9月2日,微軟宣布以54.4億歐元收購(gòu)諾基亞,這個(gè)曾經(jīng)的手機(jī)界巨頭就此轟然倒下。在諾基亞退出歷史舞臺(tái)之前,其前CEO約瑪·奧利拉曾無(wú)奈地說:“我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。”說完,連他在內(nèi)的幾十名高管紛紛落淚,這樣的場(chǎng)景讓無(wú)數(shù)人唏噓扼腕。
然而,諾基亞真的并沒有做錯(cuò)什么嗎?要知道,“成功的企業(yè)總是相似的,而不成功的企業(yè)卻各有各的不幸?!敝Z基亞的隕落,也可謂是“冰凍三尺非一日之寒?!彼趺纯赡堋皼]做錯(cuò)什么”呢?
通過對(duì)諾基亞的分析,我們從戰(zhàn)略上可以看出:
第一,沒能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,沒能跟上新技術(shù)、新環(huán)境的變化。在手機(jī)2G功能機(jī)的時(shí)代,諾基亞做到了極致。但諾基亞沒有跟上手機(jī)的變革。2006年底,互聯(lián)網(wǎng)潮流洶涌,人們開始利用手機(jī)聽MP3,利用手機(jī)做微博、做微信,手機(jī)代替電腦,手機(jī)成了一個(gè)平臺(tái)。這個(gè)機(jī)會(huì)被喬布斯抓住了,而諾基亞始終停留在做短信、通話功能的手機(jī)上。諾基亞錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)代的大變革。
第二,諾基亞在發(fā)展的過程中,形成了西方所謂的專業(yè)化管理體系,這個(gè)專業(yè)化管理體系的缺點(diǎn)是形成慢,優(yōu)點(diǎn)是能堅(jiān)持。
第三,諾基亞缺乏一種大的變革推動(dòng)力,這種供應(yīng)鏈體系一旦形成以后,是很難做出改變的。
優(yōu)勝劣汰,物競(jìng)天擇,這是市場(chǎng)生存的準(zhǔn)則。在這個(gè)“唯一不變的就是變”的時(shí)代里,一個(gè)企業(yè)不想法適應(yīng)時(shí)代的改變,就會(huì)遭到時(shí)代的改變。因?yàn)閯e人不會(huì)管你有沒有做錯(cuò)什么,別人只會(huì)管你的產(chǎn)品跟不跟得上時(shí)代的潮流,符不符合現(xiàn)代社會(huì)的規(guī)則,能不能以用戶需求開展經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,僅此而已。