【培訓大綱】 第一模塊：日常統(tǒng)籌與管理 第一節(jié)：統(tǒng)籌管理特征 建立完善的制度與流程 堅持按照游戲規(guī)則辦事 管理者理性思維 高度授
【課程大綱】 第一模塊：關(guān)鍵源動力——電信企業(yè)基層管理者角色認知 卓越基層管理者勝任力認知與修煉解決的是 ——“怎樣成為我”的問題，提供成長路徑， 履行角色，打造行動力！ 現(xiàn)狀分析：基層管理員勝任素質(zhì)
【課程大綱】 第一模塊：打鐵先要自身硬——做合格的管理者 第一節(jié)：自身能力提升 與時俱進的學習能力 敢為人先的創(chuàng)新能力 知人善任的識人能力
課程大綱： 第一模塊：從模仿到研發(fā)——課程研發(fā)思維 第一節(jié)：學員PPT課案大檢閱 針對學員已開發(fā)的課案進行集中指導，指出其問題，便于在授課輔導中跟隨講師所講授的課程開發(fā)流程，有針對性
7、課程大綱： 第一天 時間 內(nèi)容 方法 目的 上午 第一模塊：慧眼識英雄——全業(yè)務(wù)下如何培養(yǎng)員工 第一節(jié)：全業(yè)務(wù)帶來的企業(yè)員工管理變革 構(gòu)建全員學習氛圍，培養(yǎng)積極的學習文化
第一模塊：知識的開拓者——內(nèi)訓師課案開發(fā)與設(shè)計 第一講：課程開發(fā)基礎(chǔ)——個人知識管理 知識有效沉淀 知識學習 知識應(yīng)用 知識創(chuàng)新
7、課程大綱： 第一天 時間 內(nèi)容 方法 目的 上午 第一模塊：知識的傳授者——內(nèi)訓師職業(yè)定位與素養(yǎng)篇 第一節(jié)：企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)信念修煉 企業(yè)講師 企業(yè)教練 =
【課程大綱】 第一模塊：課案展現(xiàn)篇——內(nèi)訓師課案制作技巧 第一講：教案的呈現(xiàn) 目標——從哪里開始，實現(xiàn)什么目標，展示結(jié)構(gòu) 邏輯——利用演講邏輯樹組織思路，使PPT具
6、課程大綱： 第一天 時間 內(nèi)容 方法 目的 1課時 第一模塊：自我認知——職業(yè)心態(tài)塑造 第一節(jié)：職業(yè)心態(tài)的重要性解讀 應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài) 心態(tài)決定命運 =
【課程大綱】 第一堂課 角色認知----視頻教學 互動游戲——我是誰？ 1、管理者思維 案例：賣油條的小販 視頻：《上甘嶺》+《三國演義》 2、管理者態(tài)度 案例：一次沒有結(jié)果的銷售會議 案例：別輕易鋸
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