對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售學(xué)知識(shí)是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體會(huì)銷(xiāo)售的妙趣 銷(xiāo)售技巧一:厲兵秣馬 兵法說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為銷(xiāo)售來(lái)講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷(xiāo)員
為了規(guī)范店面營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)禮儀,塑造員工的良好形象。提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,高質(zhì)量服務(wù)顧客,贏得顧客的良好口碑,提升商品附加值。 一,著裝禮儀 二,迎賓禮儀 三,溝通禮儀 四,送客禮儀 與
在做銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售員常常猜不透客戶的心思,所以不知道該怎么回應(yīng)客戶,結(jié)果呢,屢戰(zhàn)屢敗。于是,銷(xiāo)售員便開(kāi)始害怕客戶的拒絕,不敢再去接待客戶,沒(méi)有溝通,業(yè)績(jī)可想而知。其實(shí),這完全都是由于我們沒(méi)有掌握做銷(xiāo)
1. 對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售學(xué)知識(shí)是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體會(huì)銷(xiāo)售的妙趣。 2. 一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用
1、 聲調(diào)和身體語(yǔ)言決定溝通的效果,不是文字。 2、 說(shuō)得對(duì)不對(duì)沒(méi)有意義,說(shuō)得有效果才是重要。 3、 溝通的效果由對(duì)方?jīng)Q定,但是由自己控制,因?yàn)樽约嚎梢愿淖儨贤ǖ哪J健?4、 重復(fù)沒(méi)有效果的溝通模式
1、提高附加銷(xiāo)售的重要性! 2、影響附加銷(xiāo)售的因素有哪些? 3、附加銷(xiāo)售的技巧 4、如何賣(mài)成套
1、正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售 2、分析顧客流失的原因 3、探尋需求的定義與方法 4、不同的顧客類(lèi)型分析 5、行之有效的成交方法