所謂高管,即高級(jí)管理人員,是指在公司管理層中擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員,企業(yè)高管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心人物,是完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行者。
一個(gè)優(yōu)秀的高管,不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力,而且需要具備一定的財(cái)務(wù)水平,業(yè)務(wù)水平、管理水平、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和良好的溝通執(zhí)行力。懂得透過(guò)數(shù)字管理企業(yè),才能稱得上是一位具有現(xiàn)代管理水平的職業(yè)經(jīng)理人。
所謂高官,即高層次的高級(jí)官員,或一個(gè)層次官員中的高層者。指在某一政治背景下的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,多為政治幕僚,高官人員一般為政府行使職權(quán)的人員。由政府任命,從事政治行政管理職能的幕僚者,具有官場(chǎng)作風(fēng)的官僚思維,玩弄政治手腕的弄權(quán)者,不負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理。對(duì)企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果不負(fù)責(zé)任。
近期在幾家企業(yè)的咨詢案中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的高層管理者,即高管,有些高官化的趨勢(shì),即在企業(yè)擔(dān)任高層管理過(guò)程中,把位置看得很重,在組織架構(gòu)圖上位置很高,但所承擔(dān)的職責(zé)并不多,可權(quán)利和資源配置并不少。如果企業(yè)的高管們首先想到自己在企業(yè)中的權(quán)勢(shì)和地位,而不考濾在企業(yè)里更多的是擔(dān)負(fù)起對(duì)企業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé)的角色,以及自身能力的提升,比如經(jīng)營(yíng)績(jī)效的責(zé)任,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的了解能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)人才的能力等,最終只能算是具有官僚氣息的高官,而不是高管。
大家都知道,現(xiàn)代企業(yè)管理中一貫采用的是“扁平化”的組織模式,目的是便于溝通、減少層級(jí)、讓流程更順暢、低成本高效率地運(yùn)營(yíng)企業(yè),可是近期發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在設(shè)計(jì)組織架構(gòu)時(shí),雖提倡扁平化,但在安排高層管理者的職務(wù)時(shí),從來(lái)都放不開(kāi)“位置感”的官僚氣息,總是把自己的位置擺得要高出一些才放心,其實(shí)這種組織架構(gòu)設(shè)置的模式是很不利于企業(yè)發(fā)展的。
首先,溝通方面。扁平化的設(shè)置是要求大家在一個(gè)平行的過(guò)程中保持互動(dòng),部門(mén)與部門(mén)之間無(wú)間隔,無(wú)層級(jí),在設(shè)計(jì)流程時(shí)更快捷和高效,在組織架構(gòu)圖上雖處在平行的一個(gè)層級(jí),但各自所承擔(dān)的職、權(quán)、利是完全不同,根據(jù)部門(mén)及崗位的職、權(quán)、利的大小以及部門(mén)和崗位的權(quán)重比例大小劃分不同的職級(jí)。比如在平行的組織架構(gòu)圖上看兩個(gè)部門(mén)是平行的,但是因?yàn)橐粋€(gè)部門(mén)的權(quán)重會(huì)很大,所承擔(dān)的職責(zé)也更多,職級(jí)方面會(huì)高出另一部門(mén)的同一崗位許多個(gè)級(jí)別。而這些,許多企業(yè)的老板及高管們并未意識(shí)到,只是想在平行的一個(gè)層級(jí)上,就認(rèn)為自己的地位和身份不能凸顯,這是現(xiàn)代企業(yè)管理中遇到的最大弊病和誤區(qū),在老的國(guó)企里面以及內(nèi)地企業(yè)中尤為嚴(yán)重。而這種弊病和誤區(qū)最終導(dǎo)致的結(jié)果是,不便于企業(yè)的高效、快捷的運(yùn)營(yíng)的同時(shí),容易讓官僚主義盛行。
其次,職責(zé)、權(quán)利、權(quán)力方面。在管理職責(zé)行使過(guò)程中,因?yàn)橛辛烁叱鲆粋€(gè)層級(jí)的作用,導(dǎo)致的結(jié)果就是,層級(jí)雖高,所承擔(dān)的職責(zé)相同,但享受的權(quán)利和權(quán)力要多,資源分配要廣,這種不對(duì)等的因素,最終產(chǎn)生官僚主義的形成,多數(shù)流程流于形式,多數(shù)溝通不能直接進(jìn)行,工作效率慢慢騰騰,最終,高管的作用變成了高官的作風(fēng),企業(yè)官僚盛行。
再者,績(jī)效結(jié)果方面,因?yàn)閷蛹?jí)的原因會(huì)高出一層,而所承擔(dān)的職責(zé)有限,但權(quán)利和權(quán)力更多,資源分配更廣的原因,在績(jī)效考核時(shí)并不能做到權(quán)、責(zé)、利對(duì)等的局面,導(dǎo)致不公平,最終該高管承擔(dān)的責(zé)任不能承擔(dān),不該高管行使的職權(quán)卻在行使,績(jī)效結(jié)果該由高管承擔(dān)的卻不會(huì)承擔(dān),最終企業(yè)的績(jī)效不良或績(jī)效結(jié)果不達(dá)標(biāo)時(shí),高管并不能對(duì)最終的結(jié)果負(fù)起責(zé)任,只會(huì)怪罪下一層級(jí),產(chǎn)生推拖責(zé)任或相互踢皮球、打太極的行為。
因?yàn)槠髽I(yè)里有高管,卻操持著高官的作風(fēng),因?yàn)槠髽I(yè)里有高官,卻不能承擔(dān)高管的責(zé)任,這樣的企業(yè)如何發(fā)展、如何體現(xiàn)公平的責(zé)、權(quán)、利對(duì)等原則?如何實(shí)現(xiàn)扁平化方便、快捷的組織模式?如何實(shí)現(xiàn)快速而高效的精益化流程運(yùn)營(yíng)?
企業(yè)的高官們,更應(yīng)承擔(dān)的是高管的職責(zé),行使該有的職權(quán),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)!
企業(yè)的高管們,更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起自身的組織職責(zé),放棄高官的作風(fēng),放棄“位置感”的官僚主義思維,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承擔(dān)更多!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們,別讓企業(yè)的高管變高官!