【課程背景】

沒(méi)有最好的課程，只有最合適的課程，如何對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的能力提升做到精準(zhǔn)訓(xùn)練？幫助企業(yè)成長(zhǎng)，本課程就語(yǔ)言方面給出精準(zhǔn)的訓(xùn)練與幫助，更有效有力的提升內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的表達(dá)能力，解決從開(kāi)場(chǎng)到實(shí)際工作中的語(yǔ)言表達(dá)需要等問(wèn)題。

1、本課程具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性；

2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密，能夠幫助內(nèi)訓(xùn)師切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)存在的問(wèn)題；

3、回到公司馬上就可以運(yùn)用到實(shí)際工作中去，降低和減少轉(zhuǎn)化的時(shí)間成本等。

【課程收益】

1.運(yùn)用巧妙的身體語(yǔ)言及有聲語(yǔ)言，快速建立自我形象，成為講師的典范；

2.上臺(tái)講演達(dá)到四兩拔千斤的效果，不需要太多的修飾可以打動(dòng)、說(shuō)服學(xué)員；

3.學(xué)會(huì)用銷(xiāo)售語(yǔ)言，組織企業(yè)當(dāng)中眾多的業(yè)務(wù)類(lèi)型，并教會(huì)員工使用隨時(shí)隨地成為專(zhuān)家及客戶的顧問(wèn)；

4.學(xué)會(huì)研發(fā)書(shū)面語(yǔ)言（教材），形成短平快研發(fā)思路，為企業(yè)留下有價(jià)值的內(nèi)容；

5.使用邏輯性語(yǔ)言，在實(shí)際工作中去理解問(wèn)題，解決問(wèn)題。

【課程特色】全程的訓(xùn)練+精彩講解+實(shí)際的操作+案例的分析+落地行為

【培訓(xùn)時(shí)間】2天

【課程對(duì)象】企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師，及需要用語(yǔ)言來(lái)展示工作需要的成員。

【課程大綱】

第一節(jié)　如何做到張嘴就吸引住全場(chǎng)（開(kāi)場(chǎng)）

1.   經(jīng)典嘆為觀止的案例：人都是生活在感覺(jué)之中的。

（1）成功是否有路徑？

（2）找到一種簡(jiǎn)捷的學(xué)習(xí)方法實(shí)現(xiàn)結(jié)果

2.   體驗(yàn)快速實(shí)現(xiàn)之理論基礎(chǔ)，全場(chǎng)參與一個(gè)不少！

（1）體驗(yàn)用肢體語(yǔ)言帶動(dòng)思維

（2）學(xué)會(huì)用身體來(lái)訴說(shuō)自己的情感

（3）感受：由木然到揮酒自如的過(guò)程

3.   無(wú)懈可擊的自我介紹

（1）為什么需要無(wú)懈可擊的自我介紹？

（2）自我介紹帶來(lái)的影響及后果

（3）自我介紹現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)練習(xí)

（4）世界大師的公眾形象奠定與自我介紹的關(guān)系

（5）最快獲取信任的秘密法則

4.   深刻體驗(yàn)由理論到實(shí)操的轉(zhuǎn)變過(guò)程

（1）為全方位的語(yǔ)言表達(dá)做足準(zhǔn)備

（2）建立良好的、深入人心的個(gè)人表達(dá)形象

第二節(jié)　如何巧用語(yǔ)言感動(dòng)“全人類(lèi)”（生動(dòng)演繹）

1.   每個(gè)人都是天生的表演者：生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣、煽情、感人、細(xì)膩……到手擒來(lái)

（1）現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)馬上生動(dòng)的秘訣，

（2）揭開(kāi)每個(gè)人上臺(tái)脫稿演繹的秘密。

2.   保證生動(dòng)的語(yǔ)言基礎(chǔ)

（1）“把說(shuō)話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”

（2）案例演繹如何輕松做到聲情并茂？

（3）如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力？

（4）如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？

（5）感受性培訓(xùn)在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效

（6）現(xiàn)場(chǎng)演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng)

3.   如何快速引起聽(tīng)眾共鳴

（1）精彩案例：我們?yōu)槭裁磿?huì)哭？

（2）人性的弱點(diǎn)分析

（3）引發(fā)共鳴的體驗(yàn)練習(xí)

4.   如何引發(fā)聽(tīng)眾行為

（1）經(jīng)典案例：“女追男隔層紗”

（2）行為與心理學(xué)的暗示

（3）看成功學(xué)如何用行為催眠

（4）設(shè)計(jì)我們的“帶動(dòng)性行為”

5.   急智臨場(chǎng)發(fā)揮訓(xùn)練

（1）如何借學(xué)員的題發(fā)揮？

（2）如何借自己的題發(fā)揮？

（3）“神奇三步”助你隨時(shí)隨地完成借題發(fā)揮

6.   如何煉就語(yǔ)言魅力聲音

（1）如何識(shí)別聲音

（2）   如何練就合適的聲音

（3）魅力聲音練習(xí)現(xiàn)場(chǎng)打造

（4）體驗(yàn)聲音改變的效果

7.   完成呈現(xiàn)之落地訓(xùn)練

（1）現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)課程的完整訓(xùn)練。

（2）點(diǎn)評(píng)驗(yàn)收我們的訓(xùn)練成果

第三節(jié)　如何教會(huì)員工使用框架語(yǔ)言（銷(xiāo)售語(yǔ)言）

1.   討論：語(yǔ)言表達(dá)在現(xiàn)實(shí)工作中有哪些應(yīng)用范圍？

2.   內(nèi)訓(xùn)師的語(yǔ)言訓(xùn)練職能：

（1）教會(huì)員工用語(yǔ)言表達(dá)來(lái)完成日常工作

（2）語(yǔ)言是員工們溝通的基礎(chǔ)

（3）   語(yǔ)言是完成一切業(yè)務(wù)的需要

（4）語(yǔ)言是員工做出績(jī)效的保證

3.   當(dāng)業(yè)務(wù)種類(lèi)太多時(shí)，如何表達(dá)？

4.   當(dāng)新員工入職時(shí)，如何彰顯專(zhuān)業(yè)形象？

5.   當(dāng)客戶猶豫時(shí)，如何做到顧問(wèn)式推進(jìn)？

6.   如何同時(shí)有效使用肢體語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言共同解決問(wèn)題？

7.   設(shè)計(jì)屬于本行業(yè)本企業(yè)本崗位獨(dú)有的語(yǔ)言框架模式

（1）瞬間成為專(zhuān)家與顧問(wèn)不是夢(mèng)

（2）員工記得住內(nèi)容才能轉(zhuǎn)述

8.   體驗(yàn)框架語(yǔ)言的魅力

一招致敵的“專(zhuān)業(yè)殺手”

誘人心弦的“醫(yī)生圣手”

第四節(jié)　如何設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)（書(shū)面語(yǔ)言）

1.   現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的痛：花很多時(shí)間，研發(fā)不出一門(mén)有用的課程。

2.   如何做到簡(jiǎn)單有效的書(shū)面語(yǔ)言，來(lái)傳承工作中的要素與重點(diǎn)？

（1）優(yōu)秀員工離職，帶走不是資料，而是經(jīng)驗(yàn)，如何傳承經(jīng)驗(yàn)

（2）在職員工有價(jià)值的，不是工作時(shí)間，而是做法，如何提煉

3.   如何做到用書(shū)面語(yǔ)言，集結(jié)解決企業(yè)問(wèn)題的教材？

（1）沒(méi)有時(shí)間，怎么辦？

（2）沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，如何寫(xiě)？

4.   如何找到一條研發(fā)者的高大上發(fā)展之路？

（1）如何保證專(zhuān)業(yè)的高度

（2）如何保證教材的落地

5.   拋出標(biāo)準(zhǔn)：任何體驗(yàn)極佳的設(shè)計(jì)模型掌握

（1）實(shí)現(xiàn)把握學(xué)員全程情緒的最佳流程設(shè)計(jì)

（2）能吸引聽(tīng)從的框架標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)

（3）能設(shè)計(jì)任何時(shí)長(zhǎng)的安排，完全無(wú)負(fù)擔(dān)！

（4）比任何說(shuō)服力都要強(qiáng)的：看得見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)研發(fā)體驗(yàn)！

第五節(jié)　如何運(yùn)用語(yǔ)言處理各種問(wèn)題（邏輯語(yǔ)言）

1.   為什么需要邏輯訓(xùn)練

（1）關(guān)于邏輯大黑格爾的故事

（2）邏輯訓(xùn)練可以讓我們反應(yīng)更快

（3）為什么邏輯訓(xùn)練的基礎(chǔ)是堅(jiān)持常識(shí)

（4）必須知道——邏輯與謬論的區(qū)別

（5）邏輯訓(xùn)練當(dāng)中的敢于批判精神

2.   企業(yè)培訓(xùn)師邏輯訓(xùn)練晉級(jí)設(shè)計(jì)

?（1）七步曲實(shí)現(xiàn)羅邏輯說(shuō)服的結(jié)果

（2）快速達(dá)成共識(shí)的法則

（3）找到非常規(guī)則的現(xiàn)象

（4）完全不同的認(rèn)知與顛覆

（5）把夢(mèng)想與痛苦放在眼前

（6）最終獲得成交與改變的結(jié)果

3.   邏輯思維能力應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與講授

（1）現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)設(shè)計(jì)與講授

（2）體驗(yàn)這種方法帶來(lái)的實(shí)惠效果