崗位分析、評價(jià)與定崗定編
課程對象 企業(yè)高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理者。
崗位分析、評價(jià)與定崗定編課程特色與背景
課程目標(biāo):
本課程通過對組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及崗位說明書的編寫、定崗定編、崗位評價(jià)、定崗定編的知識(shí),通過運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具,對定崗定編難點(diǎn)做深入淺出的講解。
課程特色:
本課程主講老師具備十六年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),咨詢過程中成功為服務(wù)企業(yè)進(jìn)行過大量的組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位分析與評價(jià)及定崗定編操作,案例真實(shí)可鑒。
課程大綱:
一、企業(yè)發(fā)展與人力資源
1、人力資源管理的困惑
? 企業(yè)生存環(huán)境的變化
? 人才市場的兩難
? 如何吸引力優(yōu)秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃
? 年度經(jīng)營規(guī)劃的基本概念
? 宏觀環(huán)境分析
? 內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境分析
? 經(jīng)營規(guī)劃模塊內(nèi)容
? 操作性年度經(jīng)營規(guī)劃步驟
4、基于企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的人力資源規(guī)劃
5、人力資源管理框架
6、崗位分析與定崗定編
? 崗位分析在人力資源管理過程中的作用
? 崗位說明書的用途
? 什么是定崗
? 什么是定編
? 定崗定編的重要性
7、定崗定編需考慮的問題
? 宏觀與微觀
? 歷史、現(xiàn)狀與未來
? 成本、效率與收益
? 企業(yè)內(nèi)部與外部
二、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和定崗分析
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
? 組織結(jié)構(gòu)的基本概念
? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)
? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需解決的問題
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的七原則
? 任務(wù)目標(biāo)原則
? 精干高效原則
? 專業(yè)分工與合作原則
? 指揮統(tǒng)一原則
? 責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則
? 集權(quán)與分權(quán)原則
? 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則
3、組織結(jié)構(gòu)的類型
? 直線職能型結(jié)構(gòu)
? 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
? 矩陣式結(jié)構(gòu)
? 橫向型結(jié)構(gòu)
? 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
? 委員會(huì)結(jié)構(gòu)
3、管理層次和管理幅度
? 設(shè)定管理跨距的要素
? 課堂探討:貴公司管理的層次和幅度是否合理?
? 組織結(jié)構(gòu)的類型
? 課堂探討:如何避免部門間的本位主義?
4、從組織架構(gòu)、工作流程要求延伸到崗位
5、定崗分析的方法
? 組織管控分析
? 流程梳理分析
? 職能對比法
? 標(biāo)桿企業(yè)對比分析法
? PDCA法
6、課堂案例:某企業(yè)定崗分析案例
三、崗位分析與評價(jià)
1、崗位分析的作用
2、崗位分析的原則
? 分析而不是羅列
? 針對工作而不是個(gè)人
? 以當(dāng)前的工作為依據(jù)
? 事實(shí)而不是判斷
3、崗位分析的方法
? 訪談法
? 問卷調(diào)查法
? 觀察法
? 工作日記法
4、崗位說明書編寫
? 崗位說明書制作的準(zhǔn)備
? 崗位說明書制作的流程
? 崗位說明書編寫的方法
5、崗位說明書之崗位描述部分的內(nèi)容
? 崗位綜述
? 工作職責(zé)與任務(wù)
? 工作關(guān)系
? 績效標(biāo)準(zhǔn)
? 崗位權(quán)限
? 工作條件
6、崗位說明書之任職條件內(nèi)容
? 受教育程度
? 接受過的培訓(xùn)
? 知識(shí)與技能
? 工作經(jīng)驗(yàn)
? 特殊要求
7、課堂演練:某崗位的崗位說明書制作
8、崗位評價(jià)方法
? 評分法
? 因素比較法
? 排序法
? 分類套級(jí)法
四、定編分析方法與操作
1、定編的原則
? 以經(jīng)營規(guī)劃為中心
? 各類人才比例協(xié)調(diào)
? 人才成本合理
? 考慮人才儲(chǔ)備
2、定編分析的方法
? 工作效率法
? 工作對象法
? 工作排班法
? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
? 外部標(biāo)桿對比法
? 內(nèi)部標(biāo)桿對比法
? 設(shè)備定編法
3、課堂案例:某企業(yè)定編操作案例介紹
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