很多企業(yè)都進行過績效管理的嘗試,在企業(yè)進行績效管理實踐的過程中,往往會遇到這樣那樣的問題,下面是一些典型的問題:
績效考核雖然推行多年,但并沒有帶來業(yè)績的提升,相反成為各級管理人員的負擔(dān);
考核不僅沒有起到積極作用,相反還引起員工之間的嫉妒和不滿,造成員工關(guān)系不和諧;
企業(yè)對于選擇什么樣的績效考核方式感到困惑:雖然先后采用了360 度考核、KPI考核、平衡計分卡等方式,但效果并不好,企業(yè)正在思考如何更好地應(yīng)用這些先進的管理思想和方法;
績效考核成了人力資源部門自己的事情,各直線部門不給予足夠重視; 績效考核并沒有將組織目標和個人發(fā)展目標建立有機聯(lián)系,個人目標和組織目標無法保持一致;
考評人不能本著對企業(yè)負責(zé)的態(tài)度公正、公平地進行考核:考核成了“走過場”、“形式主義”,無法識別和激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工,鞭策業(yè)績低下的員工;
被考核者不能正確了解考核的目的和意義,對考核產(chǎn)生抵觸情緒;
考核指標不能全面地衡量被考核者的業(yè)績和發(fā)展?jié)摿?,對于如何設(shè)計考核指標感到困惑;
績效考核信息不準確,績效考核信息很難獲取或者獲取成本很高;
績效考核結(jié)果不可靠,績效考核結(jié)果和員工實際工作結(jié)果不一致,績效考核結(jié)果員工不信服,經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件。