管理小案例：真的是績(jī)效主義毀了索尼嗎？
索尼曾經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)最偉大的公司之一，創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)輝煌的成就，索尼“隨身聽”產(chǎn)品就像目前蘋果的ipad、iphone一樣令人癡迷，索尼曾經(jīng)是“激情”、“創(chuàng)新”的代名詞，可如今索尼風(fēng)光不在。
在探究索尼沒落的種種聲音中，索尼公司前常務(wù)董事天外伺郎于2007年1月寫了一篇文章叫《績(jī)效主義毀了索尼》，文中指出因?yàn)橐己丝?jī)效，就必須把各種工作要素量化，其最大的弊端是搞壞了公司內(nèi)原本溫情而信任的氣氛，上司不再把部下當(dāng)有感情的人看待，而是一切都看指標(biāo)， “用評(píng)價(jià)的眼光”審視部下；因?yàn)橐己丝?jī)效，在考核上花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，而在真正的工作上確敷衍了事，出現(xiàn)了本末倒置的傾向；因?yàn)橐己丝?jī)效，幾乎所有的人都提出容易實(shí)現(xiàn)的低目標(biāo)；因?yàn)橐己丝?jī)效，公司內(nèi)追求眼前利益的風(fēng)氣蔓延，一些扎實(shí)細(xì)致的工作則被忽視……總之，1995年開始的績(jī)效考核毀掉了索尼的傳統(tǒng)文化，讓員工失去了內(nèi)在的工作激情、挑戰(zhàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神。 難道真的是因?yàn)榭?jī)效考核才毀了索尼嗎？其實(shí)從上文描述可以看出，索尼在績(jī)效管理理念上存在問題，過于強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)、沒有將索尼傳統(tǒng)企業(yè)精神繼續(xù)傳承；其次績(jī)效考核工具方法上存在諸多缺陷，在考核上花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，目標(biāo)制定不合理，為了完成工作數(shù)量而降低工作質(zhì)量?jī)A向泛濫等，都是績(jī)效考核方式方法不得當(dāng)?shù)淖C據(jù)。因此與其說是績(jī)效主義毀了索尼，不如說是績(jī)效管理方式方法出現(xiàn)問題，績(jī)效管理方式方法沒有與企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格以及企業(yè)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)，績(jī)效管理沒能支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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