卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效團隊
課程背景:
成功的公司之所以獲得成功,關(guān)鍵因素之一是是因為有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在速度致勝的商業(yè)時代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風(fēng)格上要隨勢而變,像水一樣靈活。
高績效團隊是每一個企業(yè)夢想的狀態(tài),然而團隊成員不和諧、內(nèi)耗,小團隊之間扯皮等,這些已經(jīng)成為困擾企業(yè)的一個異常關(guān)鍵的問題。
“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”
“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發(fā)的工作?”… …
本課程結(jié)合老師近20年中高層管理經(jīng)驗、專職培訓(xùn)和管理咨詢經(jīng)驗,總結(jié)提煉本課程,旨在為提高中高層領(lǐng)導(dǎo)力,將團隊合作與提升效能的關(guān)鍵點進行實踐性的剖析,并給出高效能解決方案。
課程對象:公司中高層管理人員
課程目標(biāo):
1、明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色和素養(yǎng)能力要求;
2、掌握系統(tǒng)思考能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,激發(fā)團隊活力;
3、理解、掌握高績效團隊建設(shè)和管理要領(lǐng);
4、掌握團隊激勵的工具。
課程方式:集中授課學(xué)習(xí)+情景演練+案例分析+小組討論+咨詢指導(dǎo)
課程時間:1-2天(6小時/天)
課程大綱:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、何為“領(lǐng)導(dǎo)”
1) 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者?
2) 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
3) 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?
2 領(lǐng)導(dǎo)的思維方式
2 領(lǐng)導(dǎo)的管理方式
4) 互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導(dǎo)者
2 互聯(lián)網(wǎng)時代對領(lǐng)導(dǎo)力的要求
2 新生代管理特點
2 領(lǐng)導(dǎo)12字真言
2、何為“領(lǐng)導(dǎo)力”
1) 領(lǐng)導(dǎo)力是什么;
2) 領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯誤觀念;
活動:領(lǐng)導(dǎo)力自我測試
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 建立團隊愿景,凝聚團隊期望
1) 團隊需要有方向
2) 使命、愿景、價值觀的應(yīng)用;
3) 文化根植四步曲。
2. 設(shè)定有效目標(biāo),形成計劃系統(tǒng)
1) 目標(biāo)管理SMART原則
2) 計劃管理的5W2H法
3) 時間管理的優(yōu)選方法
案例:“計劃趕不上變化”的根源在哪里?
3. 善于團隊激勵,創(chuàng)造執(zhí)行的關(guān)鍵
1) 激勵關(guān)鍵:即時激勵、決不過夜;
2) 激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機;
3) 迫使進化:沒有緊迫感、就沒有行動。
4. 適度授權(quán)藝術(shù),發(fā)揮團隊智慧
1) 領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累,下屬還抱怨?
2) 領(lǐng)導(dǎo)者為什么不愿授權(quán)?
3) 該不該授權(quán)
4) 哪些人需要授權(quán)、哪些事需要授權(quán);
5) 有效授權(quán)7步驟。
案例:授權(quán)之殤
5. 有效下屬教導(dǎo),打造基業(yè)長青
1) 做教練式的領(lǐng)導(dǎo);
2) 教練式輔導(dǎo)的重點對象;
3) 教練式輔導(dǎo)的時機;
4) 教練式輔導(dǎo)的關(guān)鍵過程。
6. 完善績效體系,保證目標(biāo)實現(xiàn)
1) 結(jié)果定義;
2) 鎖定責(zé)任;
3) 關(guān)鍵檢查與督導(dǎo);
4) 業(yè)績評價與改善。
7. 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)思維,引領(lǐng)團隊活力
1) 突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承;
2) 管理創(chuàng)新的本質(zhì);
3) 分解創(chuàng)新管理問題;
4) 嶄新的管理模式。
第三部分:團隊建設(shè)基礎(chǔ)
1. 什么是團隊
1) 團隊是不是人才組合
2) 團隊發(fā)展階段
3) 優(yōu)秀團隊的成熟度模型
4) 什么是團隊文化
2 信任是基石
2 影響團隊文化的因素
案例:10分鐘的悲劇
2. 團隊人才
1) 企業(yè)需要什么樣的人才
2) 團隊需要什么樣的人才
3) 國內(nèi)職業(yè)人才現(xiàn)狀
第四部分 :高績效團隊建設(shè)
1. 企業(yè)在不同階段需求不同團隊結(jié)構(gòu)
1) 初創(chuàng)期
2) 成長期
3) 成熟期
4) 轉(zhuǎn)型期
2. 團隊角色定位
1)企業(yè)家對團隊的影響
2 企業(yè)高中基層的角色與定位
2 高層的價值觀是文化建立的過程,文化決定團隊實力
2)團隊精神取決于團隊領(lǐng)導(dǎo)者
2 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)要求
3. 溝通的效用
活動:溝通漏斗
1) 企業(yè)的大部分問題可以歸結(jié)到溝通問題
2) 哪些行為會影響溝通
3) 領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)內(nèi)部溝通的導(dǎo)向引領(lǐng)
4) 不同下屬的溝通方式
5) 中國傳統(tǒng)文化下的溝通技巧
4. 執(zhí)行力
案例:高執(zhí)行力有什么特點?
1) 執(zhí)行力的影響因素
2) 提高執(zhí)行力的終極目的:成本與效率
3) 提高執(zhí)行力靠什么(人、機制與系統(tǒng)、文化)
2 員工有執(zhí)行的能力嗎
2 員工有執(zhí)行的意愿嗎
2 高執(zhí)行力的員工有平臺和收益嗎
2 人的惰性、責(zé)任系統(tǒng):流程與制度、檢查和跟蹤系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)
2 執(zhí)行文化:成于細(xì)節(jié)
5. 下屬激勵
案例:留職三年
1) 馬斯洛需求理論
2) 有效的激勵方法
2 物質(zhì)激勵
2 感情激勵
2 精神激勵
2 平臺激勵
2 信任激勵
2 成長激勵
6. 團隊沖突
1) 團隊成員與企業(yè)價值觀的沖突
2) 新生代的價值觀沖突與管理
2 互聯(lián)網(wǎng)時代的價值觀變化
2 8090適應(yīng)性管理
3) 解決沖突的技巧
4) 教練式管理
7. 高績效團隊建設(shè)15條