項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員。作為項(xiàng)目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣,提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。
但是,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大部分項(xiàng)目經(jīng)理并不具備項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)或者知識(shí)技能。和國(guó)外對(duì)比一下就能發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)的大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)小干部,而國(guó)外的項(xiàng)目經(jīng)理大多是經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家。
那么造成這個(gè)現(xiàn)狀的原因是什么呢?是因?yàn)轫?xiàng)目管理在咱們國(guó)內(nèi)還出去起步階段,很多公司往往將技術(shù)能力拔尖,工作努力,績(jī)效最好的人任命為項(xiàng)目經(jīng)理,但是卻沒(méi)有考察任命的人選是否只是一個(gè)技術(shù)狂。
大家可以常常看到項(xiàng)目經(jīng)理在抱怨,工作像打雜、員工不聽(tīng)話、工作任務(wù)完不成、需求變更不知怎么辦,自己沒(méi)有實(shí)權(quán)等等。每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,一次性的。所以做項(xiàng)目就一定存在風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題,作為項(xiàng)目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的能力。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題了,項(xiàng)目經(jīng)理的做法會(huì)影響成員,甚至影響項(xiàng)目本身。輕則導(dǎo)致項(xiàng)目延期,成本超支;重則導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,自己丟掉工作。
在這里幫想要成為項(xiàng)目經(jīng)理,或者已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理的朋友總結(jié)幾點(diǎn)小建議,供大家參考:
1、遇事不慌要冷靜
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是必然存在的,一但項(xiàng)目遇到風(fēng)險(xiǎn),首先做到自己先冷靜下來(lái),要記住你是團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo),你的表現(xiàn)會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)成員。在冷靜的前期下,做出正確的決定,這是要做到的。
2、解決問(wèn)題考自己
這句話的意思是告訴自己,在項(xiàng)目中,盡量把問(wèn)題都在自己這一層級(jí)解決掉。不要出現(xiàn)問(wèn)題就去拋給領(lǐng)導(dǎo)。記住,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則你的作用是什么?比如,當(dāng)項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)有什么問(wèn)題。而是給領(lǐng)導(dǎo)提交解決方案,不同方案面對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決效果是什么,每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)。然后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)選擇一個(gè)方案;
3、相信成員多鼓勵(lì)
要相信成員,多給他們鼓勵(lì)。出現(xiàn)成員犯錯(cuò)的時(shí)候,先不要直接批評(píng),批評(píng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是比較忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,才要慎重的考慮是否要批評(píng)。即使在做批評(píng)的時(shí)候,也是要做到建設(shè)性批評(píng),我給你的批評(píng)是幫助你解決掉你所犯的錯(cuò)誤,并不是要讓你難堪。團(tuán)隊(duì)中要注意公平公正,這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),是一種職業(yè)道德。對(duì)待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,必須公平公正,并加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、如實(shí)匯報(bào)不隱瞞
如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目相關(guān)情況,是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德。人總會(huì)害怕犯錯(cuò)被批評(píng)而隱瞞項(xiàng)目中不好的一面,單是在項(xiàng)目中,你對(duì)項(xiàng)目干系人隱瞞的越多,你的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越大,這其實(shí)在毀掉你自己的前程。作為項(xiàng)目經(jīng)理,有時(shí)候客觀如實(shí)地匯報(bào)項(xiàng)目情況確實(shí)有點(diǎn)難,但這是必須的。
5、功勞記得要平攤
功勞不是自己的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),你帶領(lǐng)大家完成了項(xiàng)目,項(xiàng)目獲得的功勞是團(tuán)隊(duì)的。千萬(wàn)不要把別人的功勞往自己身上安,這不光是你的職業(yè)操守問(wèn)題,還會(huì)影響到以后再做項(xiàng)目時(shí)你的威信,你的人緣等等,畢竟在一個(gè)企業(yè)中,不是完成一個(gè)項(xiàng)目就會(huì)和成員再不來(lái)往的。
6、明確位置做對(duì)事
明確自己作為項(xiàng)目經(jīng)理的位置,不是打雜,不是所有事情親自上手,在一個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是串聯(lián)。需要將項(xiàng)目和成員串聯(lián),將項(xiàng)目和干系人串聯(lián),明白自己位置,是做好項(xiàng)目經(jīng)理的前提。作為項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目中作的最多的事情就是溝通。解決問(wèn)題,保證項(xiàng)目在預(yù)訂的時(shí)間和成本的范圍內(nèi),在保證質(zhì)量的前提下完成,那你作為項(xiàng)目經(jīng)理就是成功的。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作是很繁瑣的,在用心工作的同時(shí)并用腦工作,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理才稱(chēng)得上是合格的項(xiàng)目經(jīng)理。