項目經(jīng)理是一個團(tuán)隊的領(lǐng)航員。作為項目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個項目團(tuán)隊一起戰(zhàn)斗,做好團(tuán)隊建設(shè),才能激發(fā)整個團(tuán)隊成員的士氣,提高團(tuán)隊成員的績效。
但是,現(xiàn)在國內(nèi)的大部分項目經(jīng)理并不具備項目經(jīng)理的基本素質(zhì)或者知識技能。和國外對比一下就能發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的大多數(shù)項目經(jīng)理是一個小干部,而國外的項目經(jīng)理大多是經(jīng)驗豐富的專家。
那么造成這個現(xiàn)狀的原因是什么呢?是因為項目管理在咱們國內(nèi)還出去起步階段,很多公司往往將技術(shù)能力拔尖,工作努力,績效最好的人任命為項目經(jīng)理,但是卻沒有考察任命的人選是否只是一個技術(shù)狂。
大家可以常??吹巾椖拷?jīng)理在抱怨,工作像打雜、員工不聽話、工作任務(wù)完不成、需求變更不知怎么辦,自己沒有實權(quán)等等。每個項目都是獨特的,一次性的。所以做項目就一定存在風(fēng)險與問題,作為項目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對風(fēng)險與問題的能力。當(dāng)項目出現(xiàn)問題了,項目經(jīng)理的做法會影響成員,甚至影響項目本身。輕則導(dǎo)致項目延期,成本超支;重則導(dǎo)致項目失敗,自己丟掉工作。
在這里幫想要成為項目經(jīng)理,或者已經(jīng)是項目經(jīng)理的朋友總結(jié)幾點小建議,供大家參考:
1、遇事不慌要冷靜
項目風(fēng)險是必然存在的,一但項目遇到風(fēng)險,首先做到自己先冷靜下來,要記住你是團(tuán)隊的風(fēng)向標(biāo),你的表現(xiàn)會直接影響團(tuán)隊成員。在冷靜的前期下,做出正確的決定,這是要做到的。
2、解決問題考自己
這句話的意思是告訴自己,在項目中,盡量把問題都在自己這一層級解決掉。不要出現(xiàn)問題就去拋給領(lǐng)導(dǎo)。記住,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則你的作用是什么?比如,當(dāng)項目中出現(xiàn)問題時,千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)有什么問題。而是給領(lǐng)導(dǎo)提交解決方案,不同方案面對這個問題的解決效果是什么,每個方案的優(yōu)缺點。然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案;
3、相信成員多鼓勵
要相信成員,多給他們鼓勵。出現(xiàn)成員犯錯的時候,先不要直接批評,批評在團(tuán)隊建設(shè)中是比較忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。即使在做批評的時候,也是要做到建設(shè)性批評,我給你的批評是幫助你解決掉你所犯的錯誤,并不是要讓你難堪。團(tuán)隊中要注意公平公正,這是一個項目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),是一種職業(yè)道德。對待項目團(tuán)隊成員,必須公平公正,并加以適當(dāng)獎勵。
4、如實匯報不隱瞞
如實匯報項目相關(guān)情況,是一個項目經(jīng)理的職業(yè)道德。人總會害怕犯錯被批評而隱瞞項目中不好的一面,單是在項目中,你對項目干系人隱瞞的越多,你的項目風(fēng)險就會越大,這其實在毀掉你自己的前程。作為項目經(jīng)理,有時候客觀如實地匯報項目情況確實有點難,但這是必須的。
5、功勞記得要平攤
功勞不是自己的。作為一個團(tuán)隊,你帶領(lǐng)大家完成了項目,項目獲得的功勞是團(tuán)隊的。千萬不要把別人的功勞往自己身上安,這不光是你的職業(yè)操守問題,還會影響到以后再做項目時你的威信,你的人緣等等,畢竟在一個企業(yè)中,不是完成一個項目就會和成員再不來往的。
6、明確位置做對事
明確自己作為項目經(jīng)理的位置,不是打雜,不是所有事情親自上手,在一個項目中,項目經(jīng)理的作用是串聯(lián)。需要將項目和成員串聯(lián),將項目和干系人串聯(lián),明白自己位置,是做好項目經(jīng)理的前提。作為項目經(jīng)理,在項目中作的最多的事情就是溝通。解決問題,保證項目在預(yù)訂的時間和成本的范圍內(nèi),在保證質(zhì)量的前提下完成,那你作為項目經(jīng)理就是成功的。
項目經(jīng)理的工作是很繁瑣的,在用心工作的同時并用腦工作,這樣的項目經(jīng)理才稱得上是合格的項目經(jīng)理。