【課程大綱】

第一步  啟動(dòng)階段（帳前受命）

1.1  項(xiàng)目管理知識(shí)導(dǎo)論（回顧基本知識(shí)，把握核心理念）

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1、 項(xiàng)目管理的起源

2、 項(xiàng)目管理的定義和三角約束

3、 項(xiàng)目十大知識(shí)領(lǐng)域與五大過(guò)程

4、 項(xiàng)目管理的成敗

項(xiàng)目組織

職能型、項(xiàng)目型、矩陣型的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

視頻：《偷天換日》

1.2  啟動(dòng)項(xiàng)目并識(shí)別干系人（核心工具：干系人表+項(xiàng)目章程模板）

1、選定項(xiàng)目

2、編制項(xiàng)目章程

3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

4、識(shí)別并分析干系人

案例：X項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新的疑惑

實(shí)戰(zhàn)演練1：編制《干系人管理表》

第二步  規(guī)劃階段（運(yùn)籌帷幄）

2.1  WBS分解與CPM進(jìn)度計(jì)劃（核心工具：估算三法）

1、 范圍與任務(wù)分解三大原則

a) WBS的特點(diǎn)、評(píng)估方法、目標(biāo)

b) 制作WBS的三大原則

c) 范圍爬行與鍍金

2、 進(jìn)度計(jì)劃與優(yōu)化的CPM關(guān)鍵技術(shù)

a) 依賴(lài)關(guān)系與邏輯關(guān)系

b) 成本三大估算法

c) CPM關(guān)鍵路徑法原理

案例1：iphone的兩種分解方法

案例2：幸福家庭的WBS分解

2.2  一頁(yè)紙項(xiàng)目管理（核心工具：OPPM）

1、 制定進(jìn)度計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)演練2：一頁(yè)紙項(xiàng)目管理（OPPM）

2.3  識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)（核心工具：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V1-V5）

1、 風(fēng)險(xiǎn)控制

a) 風(fēng)險(xiǎn)定義與效用函數(shù)

b) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與頭腦風(fēng)暴

c) 定性與定量分析

d) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

模版：風(fēng)險(xiǎn)管理表

第三步  執(zhí)行階段（按圖索驥）

3.1  團(tuán)隊(duì)分工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（核心工具：DISC+RACI表）

1、責(zé)任分配矩陣

2、人力資源管理

a) 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力與特點(diǎn)

b) 馬斯洛與雙因素理論

3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

a) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)五階段

c) 團(tuán)隊(duì)沖突六種策略與五種手段

團(tuán)隊(duì)游戲：迷失叢林

3.2  采購(gòu)與合同談判（核心案例與工具：談判16個(gè)案例與40條黃金法則）

1、 資源采購(gòu)

a) 采購(gòu)3W3H基本要點(diǎn)

b) 三種合同類(lèi)型及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比

2、 合同談判

a) 常見(jiàn)談判技巧

視頻：《祿大人買(mǎi)畫(huà)》

第四步  監(jiān)控階段（防微杜漸）

4.1  監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效并做好溝通管理（核心案例與工具：變更11步法）

1、 進(jìn)度控制：資源優(yōu)化

a) 資源負(fù)載與平衡

b) 趕工與快速跟進(jìn)

2、 成本控制：掙值分析EVM

3、 項(xiàng)目變更與評(píng)審

a) CCB與變更控制流程分析

b) 變更原則與階段評(píng)審采購(gòu)

4、 項(xiàng)目溝通管理

案例：史上最牛女秘書(shū)

案例研討：一個(gè)變更失控的典型案例

4.2  問(wèn)題分析與解決（核心工具：魚(yú)骨圖+關(guān)聯(lián)圖）

1、 質(zhì)量管理（QA+QC）

2、 常見(jiàn)問(wèn)題解決的誤區(qū)

3、解決的模式與工具

a) 頭腦風(fēng)暴法

b) 魚(yú)骨圖法

案例1： 建筑裂縫的魚(yú)骨圖

案例2：產(chǎn)品滯銷(xiāo)原因分析

實(shí)戰(zhàn)演練3（可選）：魚(yú)骨圖+關(guān)聯(lián)圖

第五步  收尾階段（承前啟后）

5.1  項(xiàng)目收尾與后評(píng)價(jià)

附錄：

一、《一張紙項(xiàng)目管理模板》：助您贏(yíng)在職場(chǎng)，輕松匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，向上領(lǐng)導(dǎo)從此輕松；