MTP管理者五項(xiàng)核心技能提升 （執(zhí)行力+領(lǐng)導(dǎo)力） 管理者決定企業(yè)的興衰 經(jīng)理人是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在，他們既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，他們既是對企業(yè)最忠誠，又是對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的一群人，他們的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)未來的興衰。然而，要成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，還必須認(rèn)真思考并解決下列問題： 1. 在公司的舞臺上，知道自己需要演好哪幾個角色嗎？ 2. 知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎？ 3. 面對的各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決？ 4. 如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)？ 5. 如何建立個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力？ 本課程將以經(jīng)理人的三項(xiàng)能力技能提升為主線，通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)際工作案例演練，結(jié)合講師多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助經(jīng)理人了解自我的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格，扮演好自身的角色，同時掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵、沖突管理、溝通技巧、時間管理、目標(biāo)管理、高效會議等方面的核心理念與實(shí)用工具，并幫助經(jīng)理人提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，從而提升工作效能、產(chǎn)生實(shí)際效益。 【課程收益】 一． 了解經(jīng)理人的角色與職責(zé)定位，如何在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能； 二． 明確新時期的經(jīng)理人所應(yīng)具備的心態(tài)及素質(zhì)； 三． 了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，打造卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)技巧； 四． 掌握團(tuán)隊(duì)激勵的方法，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣； 五． 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力； 六． 打造經(jīng)理人超強(qiáng)執(zhí)行力的方法； 七． 建立超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者； 八． 使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造良好組織績效！ 【培訓(xùn)對象】 ? 企業(yè)中層管理者，致力于提升管理技能、執(zhí)行力以及核心競爭力的管理人員； 【培訓(xùn)課時】 2天 【授課方法】 【課程大綱】 修煉一、角色定位與塑造（入門心法） 核心內(nèi)容 案例研討 一、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因 二、三大角色定位誤區(qū) 三、管理者的角色認(rèn)知 四、中層管理者的三大內(nèi)傷 五、如何成為管理者（下屬、上司、同事） 六、人際關(guān)系四大技巧 七、經(jīng)營人脈的三大誤區(qū) 八、經(jīng)營人脈的八個方法 九、塑造心態(tài)（積極、空杯、感恩、寬容、老板心態(tài)） 【案例分享】笑著離開惠普 【觀點(diǎn)分享】王石的自我管理 【延伸思考】教會徒弟、餓死師傅 【案例故事】老板心態(tài)就是當(dāng)家者心態(tài) 【案例分享】過硬的通訊錄 【故事分享】蕭伯納與小姑娘 【互動測試】寬容度測試 【案例故事】因?yàn)槲业募彝ィ业母改? 【名人故事】林肯+曹操+曾國藩的寬容 修煉二、高效溝通與會議（議事的原則） 核心內(nèi)容 案例研討 一、溝通不暢的三大原因 二、溝通能力提升的三個渠道 三、職場溝通理念 1、向上溝通要有“膽” 2、平行溝通要有“肺” 3、向下溝通要有“心” 四、高效會議 1、會議為什么低效的兩大問題 2、如何提高會議效能的兩大方法 【互動思考】“理解萬歲”為何會產(chǎn)生那么多共鳴？ 【案例故事】該來的怎么還沒來？ 【案例分享】羅斯福總統(tǒng)與原子彈計(jì)劃 【案例故事】曾國藩“屢敗屢戰(zhàn)” 修煉三、基于目標(biāo)的執(zhí)行力（贏在執(zhí)行） 核心內(nèi)容 案例研討 一、目標(biāo)管理的好處及缺憾 二、目標(biāo)管理四大實(shí)施步驟 三、時間管理的意義 四、為什么時間總不夠用 五、該怎樣進(jìn)行時間管理 六、執(zhí)行力缺失的兩大原因 七、提升執(zhí)行力的兩大方法 八、執(zhí)行力理念/原則 1、執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二 2、執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二 3、執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二 【案例分享】摩托羅拉因目標(biāo)而偉大 【互動測試】您需要時間管理嗎 【案例分享】《終極突破》與死神的嘆息 【案例分析】馬經(jīng)理的一天 【案例故事】農(nóng)夫的效率 【案例分享】曹操割發(fā)代首 【案例故事】GE高效的執(zhí)行系統(tǒng) 【案例分享】聯(lián)想的流程再造決心 修煉四、團(tuán)隊(duì)考核與激勵（管人的方法） 核心內(nèi)容 案例研討 一、績效考核 1、績效考核考什么？ 2、績效考核存在哪些誤區(qū)或問題？ 3、績效考核應(yīng)遵循怎樣的原則？ 4、績效考核實(shí)施六大過程 二、激勵方法 1、激勵的原則 2、二十種激勵的實(shí)用方法 3、激勵的八大理念 【精彩閱讀】拉繩試驗(yàn)/林格曼效應(yīng) 【案例故事】商鞅的績效 【案例分析】績效主義毀了SONY 【案例故事】拿破侖的感情激勵 【案例分享】齊桓公不計(jì)前嫌用管仲 【案例故事】“絕纓會”故事 【案例故事】卡耐基的成長故事 【案例分享】巧用競爭，提高產(chǎn)量 修煉五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力（帶隊(duì)的藝術(shù)） 核心內(nèi)容 案例研討 一、團(tuán)隊(duì)精神：具備團(tuán)隊(duì)精神的兩大特點(diǎn) 二、忠誠度：忠誠的五個原因和做到忠誠的四大方法 三、人才選用育留 1、選人篇：選人的四大誤區(qū)和四大原則 2、用人篇：用人的六大原則 3、育人篇：育人的六大原則和五大方法 4、留人篇：人才流動的六大原因分析，留住人才的六大方法 四、領(lǐng)導(dǎo)力的提升 1、善用權(quán)力 2、建立威信的四個方法 3、善于激勵 【案例故事】恐怖的螞蟻軍團(tuán) 【案例分享】邦尼人力定律 【案例分析】小喬的故事 【互動思考】您在忠誠于誰？ 【經(jīng)典案例】呂布的啟示 【反思自檢】忠誠的回報(bào) 【公司案例】福特為求才，買下一公司 【案例故事】彌勒佛與韋陀 【名人分析】諸葛亮的用人失誤 【經(jīng)典案例】袁紹的人才流失與官渡之?dāng)? 【經(jīng)典案例】胡雪巖大手筆留人 【經(jīng)典案例】兩個不同的縣長 教務(wù)要求： 1. 學(xué)員在25人左右，最多不超過35人； 2. 分組圓桌式課堂布局，4－6人一組，選出甲方與乙方（項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人），確定小組名稱； 3. 每組一卷翻頁大白紙、一支油筆、四把文具刀、四本黃紙貼、四卷雙面膠； 4. 投影機(jī)、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計(jì)算機(jī)的音頻線； 5. 游戲比賽規(guī)則詳見課前說明；