趙琳,趙琳講師,趙琳聯(lián)系方式,趙琳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
傳播者、分享者、服務(wù)者
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傳播者、分享者、服務(wù)者

山西,太原 30 ~ 40 歲
解說藝術(shù) 接待禮儀
¥20000 元/天
參考價格
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北京師范大學(xué)碩士,山西藝術(shù)學(xué)院講師,國家高級禮儀培訓(xùn)師,注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師。多年來致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓(xùn)工作,主研解說員培訓(xùn)、政務(wù)接待、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等。擔(dān)任山西廣播電視臺著名主持人王晉寧形象禮儀指導(dǎo),多次被各地政府機構(gòu)聘為大型活動禮儀指導(dǎo)。從業(yè)9年,結(jié)合自己的經(jīng)驗總結(jié)出獨特的課程體系,獲得了省市領(lǐng)導(dǎo)以及服務(wù)單位的一致好評。
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[趙琳]服務(wù)禮儀
作為事業(yè)單位和行政機關(guān)來說。隨著行政職能的轉(zhuǎn)換、人們權(quán)益意識的越趨強烈以及社會發(fā)展的趨勢來說,“為人民服務(wù)”又成了清晰、可執(zhí)行的具體行為規(guī)范,就是真正服務(wù)好服務(wù)對象。作為公務(wù)人員,服務(wù)對象也就成了他們的“顧客”。作為企業(yè)來說。我國經(jīng)濟已經(jīng)進入市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟是一種競爭性經(jīng)濟,企業(yè)之間競爭的焦點之一是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。
2015-04-26
[趙琳]講解禮儀
講解員是集會展、播音、接待于一體,要求從業(yè)人員口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,熟悉展覽專業(yè)知識,還要具備規(guī)范的服務(wù)禮儀,高級別講解員還應(yīng)具備對一定的研究能力及應(yīng)變能力。禮儀要求:(1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務(wù)。在為受眾提供服務(wù)時,做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。 (2)講解準(zhǔn)確順暢。熟悉業(yè)務(wù),知識面廣。講解內(nèi)容健康、規(guī)范,熱情介紹、答復(fù)提問或咨詢,耐心細(xì)致、不急不躁;與游
2015-04-26
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