反駁處理法也稱(chēng)直接否定處理法，是推銷(xiāo)人員根據(jù)較明顯的事實(shí)與理由，直接否定顧客異議的一種處理技術(shù)。反駁處理的優(yōu)勢(shì)在于可以給顧客一個(gè)簡(jiǎn)單明了、不容置疑的解答，可以增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的信心，但如果運(yùn)用不好，會(huì)
九、抹潤(rùn)滑油的策略 潤(rùn)滑油本身未必是收賄受賄，但要注意合法性。對(duì)手的個(gè)人利益，談判組的利益，國(guó)家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方，這種方法是積極的去協(xié)調(diào)差異。 十、收官的策略 如強(qiáng)調(diào)雙贏的策略
七、唱紅白臉策略 主動(dòng)在本組成員中形成兩派意見(jiàn)，有出來(lái)說(shuō)好聽(tīng)的有出來(lái)說(shuō)難聽(tīng)的人，說(shuō)好聽(tīng)話(huà)的目的是為保證達(dá)到說(shuō)難聽(tīng)話(huà)的人所提出相應(yīng)的條件內(nèi)容的。 八、化整為零與化零為整策略 化整為零是把一個(gè)整體項(xiàng)目或
五、最后通牒策略 規(guī)定答復(fù)最后期限，過(guò)期限則停止談判，已有的結(jié)論全部作廢。這在本方處于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)方為談判有大量投入，且多數(shù)問(wèn)題形成一致，只是個(gè)別問(wèn)題難于突破時(shí)采用。 六、貨比三家策略 貨比三家是為了給
三、空城計(jì)策略 是指出價(jià)與對(duì)手內(nèi)心評(píng)估差距很大，而且通過(guò)一而再，再而三反復(fù)講，對(duì)手會(huì)對(duì)原本的評(píng)估產(chǎn)生動(dòng)搖。這不是服從于真理，而是服從于別人說(shuō)的很多次的價(jià)格，動(dòng)搖了對(duì)方的信心，最終達(dá)到本方的目的。 四
一、擋箭牌策略 擋箭牌策略就是你可用各種借口來(lái)阻擋對(duì)方的攻勢(shì)，其中較常用也是較有效的叫權(quán)力受限，無(wú)法做出決策，從談判學(xué)角度講，受到限制的權(quán)力是最有效的權(quán)力。第二種情況，利用資料受到限制來(lái)作為擋箭牌阻
③ 提出條件時(shí)言詞不能太尖銳。談判者必須盡可能委婉地發(fā)出最后通牒。最后通牒本身就具有很強(qiáng)的攻擊性，如果談判者再言辭激烈，極度傷害了對(duì)方的感情，對(duì)方可能由于一時(shí)的沖動(dòng)，鋌而走險(xiǎn)，一下子退出談判，對(duì)雙方均
當(dāng)然，談判者要想成功地運(yùn)用這一策略來(lái)迫使對(duì)手讓步，必須具備以下條件，否則很難奏效：① 提出的條件令對(duì)方無(wú)法拒絕。發(fā)出的最后通牒，必須是在對(duì)方走投無(wú)路的情況下，對(duì)方想抽身，但卻為時(shí)已晚，因?yàn)榇藭r(shí)他已為談
談判終結(jié)因?yàn)檎勁胁呗缘倪\(yùn)用而臨近，這種現(xiàn)象稱(chēng)為談判過(guò)程結(jié)束的策略效應(yīng)，也稱(chēng)之為技巧性談判終結(jié)。終結(jié)策略對(duì)談判終結(jié)有特殊的導(dǎo)向作用和影響力，它表現(xiàn)出一種最終的沖擊力量，具有終結(jié)的信號(hào)作用。常見(jiàn)的終結(jié)策略
談判的時(shí)間包括所需、所限的時(shí)間。如果把洽談交易條件的判定稱(chēng)作為實(shí)體性終結(jié)的判定，那么談判時(shí)間的判定就是過(guò)程性終結(jié)的判定。談判必須在一定的時(shí)間內(nèi)終結(jié)，不會(huì)無(wú)休止地拖延下去，當(dāng)談判時(shí)間即將結(jié)束，談判自然就
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