那是力爭上游的一種樹，筆直的干，筆直的枝。它的干呢，通常是丈把高，橡是加以人工似的，一丈以內(nèi)，絕無旁枝；它所有的丫枝呢，一律向上，而且緊緊靠攏，也像是加以人工似的，成為一束，絕無橫斜逸出；它的寬大
解放前，南京有家鶴鳴鞋店，牌子雖老，卻無人問津。偶爾，老板發(fā)現(xiàn)許多商社和名牌店那時興登廣告推銷商品．他也想做廣告宣傳一下。但怎樣的廣告才有效益呢?店老板來回走動尋思著。這時，帳房先生過來獻計說：“
費涅克是一名美國商人。在一次休假旅游中，小瀑布的水聲激發(fā)了他的靈感。他帶上立體聲錄音機，專門到一些人煙稀少的地方逛游。他錄下了小溪、小瀑布、小河流水、鳥鳴等聲音，然后回到城里復(fù)制出錄音帶高價出售。想
湯姆：您好！愛斯基摩人。我叫湯姆·霍普金斯，在北極冰公司工作。我想向您介紹一下北極冰給您和您的家人帶來的許多益處。愛斯基摩人：這可真有趣。我聽到很多關(guān)于你們公司好產(chǎn)品，但冰在這兒可不是問題，它是不
1946年，一對猶太父子逃出德國納粹的奧斯維辛集中營。他們來到美國，在休斯敦做銅器生意。一天，父親問兒子一磅銅的價格多少？兒子答35美分。父親說：“對，整個得克薩斯州都知道每磅銅的價格是35美分，但作
美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費者的喜愛，每年營業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業(yè)增長率為10—20％，令董事部雀躍萬分。不過，業(yè)績進入第十一年，第十二年及第十三年時，
補償處理法就是推銷人員利用顧客異議以外的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點，來抵銷顧客異議的處理方法，也稱抵銷處理法、以優(yōu)補劣法。例如：顧客提出：“這個皮包款式、顏色都不錯，就是皮質(zhì)不是頂好的”，推銷人員可以回答：“你
詢問處理法就是將顧客的異議轉(zhuǎn)化為話題，要求對方回答，以了解顧客的關(guān)鍵點和顧客的真實需求的處理方法。例如：顧客提出：“我覺得你們的產(chǎn)品不夠好?！蓖其N人員可以問：“你覺得哪些方面不夠好？”【提示】使用這種
利用處理法就是利用顧客異議本身處理有關(guān)顧客異議，即肯定其正確的一面，利用其積極因素，也稱轉(zhuǎn)化處理法。例如：顧客提出：“價格又漲了”，推銷人員可以說：“是的，價格漲了，以后可能還要漲，現(xiàn)在是購買的最好時
但是處理法也稱間接否定處理法，就是推銷人員在顧客提出異議后，先接受顧客的觀點，然后根據(jù)有關(guān)事實和理由，用轉(zhuǎn)折的語氣間接否定顧客的觀點，進而圓滑地排除異議的一種方法。間接否定處理法的基本公式是：“您的看
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