【大綱內容】：
一、OKR基本知識

1、OKR定義及核心理論基礎

2、OKR的優(yōu)點和意義

3、OKR與KPI的區(qū)別

3、實施OKP的結果

4、OKR是否合適您的公司？

5、實施OKR前提

1) OKR的基本方法和原則

2) ) OKR需要跟蹤與輔導

3) OKR實施的流程

4) 客戶服務經理的OKR V S KPI

5) KR打分標準

6) 評分公開

7)OKR實施的五個關鍵點
二、OKR績效管理第一步驟：目標設置

1、確定目標

OKR目標設置的理念及SMART原則

2、OKR目標分解流程

目標“0”設定的關鍵

明確目標KRs

推進執(zhí)行

定期回顧的要點

3、OKR目標基本原則

4、OKR的具體實施步驟

【案例分析】某公司技術VP第二季度OKR

5、OKR實施的難點與應對策略
三、OKR績效管理模型第二步驟：：OKR開發(fā)

1、OKR實施的核心理念

2、OKR落地6步曲（公司層級）

3、填寫OKR年度戰(zhàn)略目標（附件1）

4、BSC+OKR實戰(zhàn)設計五步法

1）多層級戰(zhàn)略地圖與BSC開發(fā)

示例：集團戰(zhàn)略地圖

示例：集團平衡計分卡

示例：戰(zhàn)略行動計劃表

2）確定部門季度的O,討論支持部門O的KR

戰(zhàn)略地圖與BSC分解O的工具-價值樹

價值樹還可以幫助我們尋找部門O的驅動因素KRs

部門職責補充推導O工具-五因素分析法

填寫OKR部門目標與關鍵成果卡（附件2）

3）分解部門內部崗位的O，討論崗位KR

填寫崗位OKR表（附件3）

4）填寫OKR績效回顧表（附件4）

5、講師進行分析、點評與修改。

【案例分析】 Google 最佳實踐案例分享

【案例分析】Motorola公司OKR實施的模版

四、OKR績效管理第三步驟：OKR 跟蹤實施與考核結果的運用

1、OKR的評分制度

打分選擇

2、OKR設定頻率

3、績效考核結果的應用技巧：晉升、辭退的依據(jù)

4、績效考核結果的應用技巧：績效不佳的原因分析

5、績效管理如何與薪酬聯(lián)系

6、某公司績效與獎金比例

7、某公司績效與加薪

8、人才九宮格

人才評審會議模板

繼任者計劃表格
五、OKR績效管理第四步驟： OKR八大激勵措施激發(fā)員工內驅力

1、鼓勵OKR推動的激勵措施

1）OKR大使獎

2）OKR優(yōu)秀團隊獎

2、鼓勵團隊協(xié)作的激勵措施

1）團隊協(xié)作獎

2）全員認可獎

3、鼓勵責任承諾的激勵措施

1）個人及時獎

2）團隊慶功獎

4、鼓勵創(chuàng)新突破的激勵措施

1）OKR優(yōu)勝項目獎

2）OKR創(chuàng)新突破獎