王建華,王建華講師,王建華聯(lián)系方式,王建華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源咨詢培訓(xùn)師
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2018-11-01 2416
對(duì)象
公司高層主管、總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)管理者及直線經(jīng)理
目的
提升目標(biāo)管理能力及績(jī)效管理能力
內(nèi)容

目標(biāo)與績(jī)效管理課程

“目標(biāo)與績(jī)效管理”課程背景?

目標(biāo)與績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心。管理者的核心是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力并給與考核激勵(lì),一個(gè)管理者能否有效設(shè)定目標(biāo)并管理員工績(jī)效,將直接影響員工積極性的發(fā)揮和潛能的開(kāi)發(fā),影響員工生產(chǎn)率和人才的保留率。

  • 如何規(guī)劃并設(shè)計(jì)本企業(yè)本部門(mén)的目標(biāo)?
  •  目標(biāo)如何分解落地?      
  • 如何基于目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)?  
  • 如何進(jìn)行輔導(dǎo)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)?

   目標(biāo)與績(jī)效管理課程主要介紹目標(biāo)與績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論、績(jī)效系統(tǒng)、績(jī)效考核模型、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效反饋全流程績(jī)效管理,幫助學(xué)員掌握建立績(jī)效考核系統(tǒng)的能力與應(yīng)用實(shí)施績(jī)效考核的工具的能力。

 “目標(biāo)與績(jī)效管理” 課程適合對(duì)象?

  • 人才發(fā)展項(xiàng)目中的儲(chǔ)備中層/基層管理者
  • 公司各職能/業(yè)務(wù)部門(mén)直線經(jīng)理
  • 公司高層主管、總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)管理者

 “目標(biāo)與績(jī)效管理”課程你可以收獲什么?

  • 了解“績(jī)效管理”,強(qiáng)化對(duì)“結(jié)果”、”效率“的管理理念和意識(shí)
  • 掌握“績(jī)效管理系統(tǒng)”與績(jī)效考核“PDCA“模型
  •  了解績(jī)效管理的“1-2-3”法則
  •  掌握”KPI考核系統(tǒng)“模型,制定”績(jī)效考核表“實(shí)施考核
  •  掌握績(jī)效輔導(dǎo)核心工具“GROW模型”理念與應(yīng)用方法
  •  掌握”績(jī)效面談反饋流程“實(shí)施績(jī)效反饋
  • 了解“戰(zhàn)略性人才評(píng)估與激勵(lì)”模型,實(shí)施績(jī)效記過(guò)應(yīng)用

“目標(biāo)與績(jī)效管理”課程你可以帶走什么?

  •  目標(biāo)與績(jī)效管理“學(xué)員手冊(cè)”
  • ”KPI考核系統(tǒng)“模型
  • 目標(biāo)設(shè)置”SMART識(shí)別“
  •  KPI績(jī)效考核表
  •  績(jī)效輔導(dǎo)工具“GROW模型”
  • 績(jī)效面談工具”面談流程與記錄表“
  •  績(jī)效結(jié)果應(yīng)用九宮格“戰(zhàn)略性人才評(píng)估與激勵(lì)”模型

“目標(biāo)與績(jī)效管理”課程大綱(1-2天)

模塊一:目標(biāo)與績(jī)效管理概述

  • 2  活動(dòng):企業(yè)績(jī)效考核存在問(wèn)題?
  • 2  案例思考:一天的業(yè)績(jī)成果對(duì)比
  • 2  績(jī)效的定義是什么?
  • 2  員工不關(guān)注結(jié)果的根源
  • 2  績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
  • 2  績(jī)效管理的四大作用
  • 2  績(jī)效管理系統(tǒng)的核心要素
  • 2  成功進(jìn)行績(jī)效管理的“1-2-3法則“

模塊二:績(jī)效考核評(píng)價(jià)模型

  • 2  確定目標(biāo)

?  案例分享:目標(biāo)制定

?  目標(biāo)制定”剝洋蔥“模型

?  目標(biāo)分解

  • 2 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

?  KPI指標(biāo)來(lái)源

?  KPI指標(biāo)分類(lèi):定量指標(biāo)與定性指標(biāo)

?  KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)維度

?  KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)SMART原則

?  活動(dòng):指標(biāo)SMART標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別與修改

?  活動(dòng):針對(duì)其管理的職位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

  • 2 KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)

?  KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)責(zé)任主體

?  KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)原則

?  KPI指標(biāo)權(quán)重動(dòng)態(tài)性

  • 2 KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

?  KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)原則

?  KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的層次與激勵(lì)

?  KPI指標(biāo)考核評(píng)分方法:比率法、層差法、定位法

?  KPI指標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)

?  活動(dòng):針對(duì)其管理的職位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)權(quán)重與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  • 2 KPI考核周期設(shè)計(jì)

?  設(shè)定考核周期考慮的四大因素

?  不同層級(jí)人員的考核周期

模塊三:績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

  • 2  績(jī)效目標(biāo)面談的目的:理解、一致、共識(shí)
  • 2  績(jī)效輔導(dǎo)的定義、目的
  • 2  員工績(jī)效輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合
  • 2  員工績(jī)效輔導(dǎo)工具——GROW模型
  • 2  員工績(jī)效輔導(dǎo)后續(xù)工作
  • 2  員工輔導(dǎo)談話能力

模塊四:績(jī)效面談

  • 2  績(jī)效面談的目的
  • 2  績(jī)效面談的八大原則
  • 2  績(jī)效面談的內(nèi)容
  • 2  績(jī)效面談流程

模塊四:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

  • 2  績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用方向
  • 2  戰(zhàn)略性人才評(píng)估和激勵(lì)系統(tǒng)與框架
  • 2  學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化:KISS活動(dòng)





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