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溝通技巧

金字塔原理在研發(fā)人員溝通中的應(yīng)用作為研發(fā)人員，如何樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想？與形形色色的客戶(hù)溝通時(shí)，如何領(lǐng)會(huì)把握客戶(hù)的意圖，又如何讓客戶(hù)準(zhǔn)確理解自己的思想和觀點(diǎn)？面對(duì)客戶(hù)的抱怨和投訴，如何有效處理，消除

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[鄧博]軟文寫(xiě)作方法與技巧（一天）

溝通技巧

軟文寫(xiě)作方法與技巧培訓(xùn)背景：在互聯(lián)網(wǎng)快閱讀時(shí)代，廣告的投資價(jià)值已經(jīng)越來(lái)越低于公關(guān)，同時(shí)，電信企業(yè)客戶(hù)接觸信息的渠道呈現(xiàn)多樣化和豐富化趨勢(shì)，對(duì)媒體公關(guān)文章的關(guān)注度和接受度下滑。做為通信設(shè)備企業(yè)，如何定位

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[鄧博]金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用（二天）

溝通技巧

金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用【課程背景】金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對(duì)管理者和普通員工的職業(yè)素養(yǎng)提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維，突出以受眾為

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[鄧博]《金字塔原理與工作文體寫(xiě)作》（一天）

溝通技巧

《金字塔原理與工作文體寫(xiě)作》課程大綱解決以下問(wèn)題m 有的人在寫(xiě)作中思路紊亂，無(wú)從下筆，花費(fèi)很多時(shí)間卻質(zhì)量不高。m 文筆雜亂，抓不到重點(diǎn)，中心思想不明確，觀點(diǎn)不突出，讀者不知所云。m 不同工作文書(shū)的目標(biāo)

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[鄧博]《金字塔原理與報(bào)告撰寫(xiě)》（二天）

溝通技巧

《金字塔原理與報(bào)告撰寫(xiě)》課程大綱解決以下問(wèn)題m 如何精確把握?qǐng)?bào)告撰寫(xiě)的目的，如何思考和組織報(bào)告的內(nèi)容和語(yǔ)言形式，使報(bào)告目的明確、條例清晰、邏輯性強(qiáng)，并且言簡(jiǎn)意賅地闡述表達(dá)報(bào)告的內(nèi)容和意圖；m 如何把握

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[鄧博]邏輯思維思考與訓(xùn)練--金字塔原理（二天）

溝通技巧

《邏輯思維思考與訓(xùn)練--金字塔原理》在工作中遇到棘手問(wèn)題時(shí)，您是否常常感到無(wú)從下手？在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時(shí)，您是否感到相互理解很難？自己盡心盡力完成的報(bào)告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)的認(rèn)可，您是

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[鄧博]邏輯思維與有效表達(dá)（二天）

溝通技巧

邏輯思維與有效表達(dá)【課程背景】金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對(duì)管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維，突出以受眾為中心

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[鄧博]邏輯思維與有效表達(dá)（一天）

溝通技巧

邏輯思維與有效表達(dá)課程大綱一、培訓(xùn)背景1、下屬怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，擔(dān)心表達(dá)不清楚。領(lǐng)導(dǎo)怕與下屬溝通，擔(dān)心提煉、總結(jié)不夠，不知道他們要表達(dá)什么意思、想說(shuō)什么； 2、回答領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題時(shí)，條理不清，拉拉雜雜，不知所云

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