金字塔原理在研發(fā)人員溝通中的應(yīng)用作為研發(fā)人員,如何樹立以客戶為中心的思想?與形形色色的客戶溝通時,如何領(lǐng)會把握客戶的意圖,又如何讓客戶準(zhǔn)確理解自己的思想和觀點?面對客戶的抱怨和投訴,如何有效處理,消除
軟文寫作方法與技巧培訓(xùn)背景:在互聯(lián)網(wǎng)快閱讀時代,廣告的投資價值已經(jīng)越來越低于公關(guān),同時,電信企業(yè)客戶接觸信息的渠道呈現(xiàn)多樣化和豐富化趨勢,對媒體公關(guān)文章的關(guān)注度和接受度下滑。做為通信設(shè)備企業(yè),如何定位
金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用【課程背景】金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具,對管理者和普通員工的職業(yè)素養(yǎng)提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為
《金字塔原理與工作文體寫作》課程大綱解決以下問題m 有的人在寫作中思路紊亂,無從下筆,花費很多時間卻質(zhì)量不高。m 文筆雜亂,抓不到重點,中心思想不明確,觀點不突出,讀者不知所云。m 不同工作文書的目標(biāo)
《金字塔原理與報告撰寫》課程大綱解決以下問題m 如何精確把握報告撰寫的目的,如何思考和組織報告的內(nèi)容和語言形式,使報告目的明確、條例清晰、邏輯性強,并且言簡意賅地闡述表達(dá)報告的內(nèi)容和意圖;m 如何把握
《邏輯思維思考與訓(xùn)練--金字塔原理》在工作中遇到棘手問題時,您是否常常感到無從下手?在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?自己盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認(rèn)可,您是
邏輯思維與有效表達(dá)【課程背景】金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具,對管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為中心
邏輯思維與有效表達(dá)課程大綱一、培訓(xùn)背景1、下屬怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通,擔(dān)心表達(dá)不清楚。領(lǐng)導(dǎo)怕與下屬溝通,擔(dān)心提煉、總結(jié)不夠,不知道他們要表達(dá)什么意思、想說什么; 2、回答領(lǐng)導(dǎo)問題時,條理不清,拉拉雜雜,不知所云