徐磊,徐磊講師,徐磊聯(lián)系方式,徐磊培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
禮儀，語言，服務(wù)培訓(xùn)專家
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禮儀，語言，服務(wù)培訓(xùn)專家

內(nèi)蒙古,赤峰 40 ~ 50 歲
酒店禮儀、服務(wù)流程培訓(xùn)及疑難問題處理 電力窗口服務(wù)培訓(xùn) 郵政儲(chǔ)蓄窗口服務(wù)培訓(xùn) 道路運(yùn)輸業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn)
¥20000 元/天
參考價(jià)格
簡介 查看>>
徐磊老師：
心理咨詢師
高考志愿指導(dǎo)師
職業(yè)生涯規(guī)劃師
家庭教育指導(dǎo)師
企業(yè)培訓(xùn)師

曾為很多窗口單位，做禮儀培訓(xùn)，服務(wù)技巧培訓(xùn)、提升員工素質(zhì)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作，現(xiàn)任內(nèi)蒙古赤峰市清致華教育培訓(xùn)有限公司創(chuàng)辦人
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[徐磊]醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)目的： 醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人形象代表醫(yī)院的整體形象，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止體現(xiàn)醫(yī)院的整體水平，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平也直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展，因此醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)患溝通能力、技巧顯得尤為重要。為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，增強(qiáng)醫(yī)院在同行業(yè)的競爭實(shí)力，特應(yīng)縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)，組織此次培訓(xùn)課程。 培訓(xùn)課時(shí)：2天 （4小時(shí)/天） 培訓(xùn)方式：多媒體、學(xué)員互動(dòng)、講師示范、學(xué)員實(shí)操等方式。 培訓(xùn)對(duì)象：縣醫(yī)院行
2016-08-28
[徐磊]農(nóng)電局培訓(xùn)
課程目錄： 一、培訓(xùn)開班 二、電力服務(wù)禮儀的重要性及基本要求 三、電力營業(yè)廳員工儀容儀表要求 四、優(yōu)秀的電力服務(wù)人員服務(wù)心態(tài) 五、引領(lǐng)例會(huì)【作風(fēng)和態(tài)度及流程】 六、營業(yè)窗口服務(wù)行為規(guī)范和服務(wù)價(jià)值 七、營業(yè)窗口的服務(wù)用語禮儀和規(guī)范 八、客戶抱怨投訴處理技巧 九、心靈凈化之旅 十、電力職工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié) 課程大綱 一、培訓(xùn)開班 開班儀式：領(lǐng)導(dǎo)講話 二、電力服務(wù)禮儀的重要性及基本要求 （一）、禮儀
2016-08-28
[徐磊]大學(xué)生禮儀培訓(xùn)
主講老師：徐磊 課程時(shí)間：一天 課程對(duì)象：大學(xué)生 授課方式：學(xué)生互動(dòng)、講師示范、學(xué)生實(shí)習(xí)等方式，將知識(shí)性、操作性融為一體，使學(xué)生在生動(dòng)、有趣的課堂氣氛中得到禮儀認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。 課程目標(biāo)：禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨明珠，是中國傳統(tǒng)文化的精髓。當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀可以使當(dāng)代大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象和語言藝術(shù),對(duì)自己在大學(xué)四年里的學(xué)習(xí)生涯和以后走上社會(huì)奠定
2016-08-28
[徐磊]酒店禮儀、服務(wù)流程培訓(xùn)及疑難問題處理
課程大綱第一講、禮貌用語的應(yīng)用1、禮貌用語在餐前的應(yīng)用及注意事項(xiàng)2、禮貌用語在餐中的應(yīng)用及注意事項(xiàng)3、禮貌用語在餐后的應(yīng)用及注意事項(xiàng)4、工作要領(lǐng)（看、聽、問、三輕、三搭配、四勤、五聲、五不取、十七字等）第二講、禮儀禮節(jié)1、禮儀禮節(jié)概述2、禮儀禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和要求（1）、站姿的標(biāo)準(zhǔn)和要求（2）、行姿的標(biāo)準(zhǔn)和要求（3）、蹲姿的標(biāo)準(zhǔn)和要求（4）、坐姿的標(biāo)準(zhǔn)和要求（5）、手勢、目光、表情禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和要求（6）
2015-07-10
[徐磊]電力窗口服務(wù)培訓(xùn)
課程目錄：一、 培訓(xùn)開班二、電力服務(wù)禮儀、的重要性及基本要求 三．營業(yè)員的儀容儀表要求四、優(yōu)秀的電力服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)五．引領(lǐng)例會(huì)【作風(fēng)和態(tài)度及流程】五、營業(yè)窗口服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)價(jià)值 六、營業(yè)窗口及服務(wù)用語禮儀和規(guī)范七、客戶抱怨投訴處理技巧八、心靈凈化之旅【九、電力職工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
2015-07-09
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