時(shí)間在變，我們的營(yíng)銷(xiāo)管理也要變。項(xiàng)目管理培訓(xùn)師參加國(guó)慶同學(xué)聚會(huì)，大家談起以前的工作，讓培訓(xùn)師想起了往年的一個(gè)故事，分享給大家：

    2004年，我去沈陽(yáng)負(fù)責(zé)藥品方面的工作，在招標(biāo)辦遇到一位退休婦女，她帶著自己的兒子，向閻處長(zhǎng)（招標(biāo)辦主管）述說(shuō)當(dāng)年彼此的交往。因閻處長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)她的兒子，她執(zhí)意來(lái)把兒子引薦給處長(zhǎng)，希望能在藥品招標(biāo)方面給與照顧。由于處長(zhǎng)應(yīng)接不暇，可又不好推辭，于是讓我接待他們，盡量給與支持。老婦人主動(dòng)向我介紹她和兒子。介紹以后，她開(kāi)始述說(shuō)她的不幸：
    “當(dāng)年我當(dāng)藥劑科主任的時(shí)候，每天拿著空白支票找藥老板，希望進(jìn)我們醫(yī)院，以滿(mǎn)足臨床需要。那時(shí)，藥老板們可牛了，根本不搭理我們。如今我退休了，想讓兒子當(dāng)當(dāng)藥老板，可世道反了，不是藥劑科找藥老板了，而是藥老板求醫(yī)院買(mǎi)藥。不給錢(qián)也愿意往醫(yī)院送貨。哎！這什么世道了？”
    這使我想起了朋友講給我的故事：

    從80年代初到90年代中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，藥品屬于統(tǒng)一調(diào)配。當(dāng)時(shí)藥品的品種單一；宏觀調(diào)控存在走后門(mén)、拉關(guān)系等不正之風(fēng)；國(guó)家稅收制度又為他們提供了便利。那時(shí)經(jīng)營(yíng)藥品真可以一夜暴富。

    國(guó)家稅務(wù)規(guī)定，一進(jìn)一出，就可以增加33%，所以許多企業(yè)鉆這個(gè)空子，藥品積壓在廠(chǎng)庫(kù)，幾個(gè)集團(tuán)和公司之間只流通稅票，不流通藥品，幾經(jīng)周旋，藥品的價(jià)格升到出廠(chǎng)價(jià)格的幾十倍，甚至上百倍，然后才賣(mài)于醫(yī)院、藥店。藥品不用在市場(chǎng)上流通，就可以不停地增值，到了醫(yī)院時(shí)，已經(jīng)是經(jīng)過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)了。

    朋友說(shuō)，那時(shí)他們一個(gè)私營(yíng)公司，一天的盈利最高可達(dá)20多萬(wàn)！不幸的老婦人就時(shí)那個(gè)年代的藥劑科主任。
    如今通過(guò)醫(yī)藥市場(chǎng)的改革，藥品從通用名、劑型、規(guī)格含量、包裝等都有了巨大的量變。
    1、通用名方面。有按成分起名字的，有按發(fā)明人起名字的，有按產(chǎn)地起名字的，有增加個(gè)別字眼就又算一種藥品的，真是五花八門(mén)，什么都有；
    2、劑型相當(dāng)齊全，不再是簡(jiǎn)單的片劑、注射劑、丸劑等。增加了分散片、含片、口服片、糖衣片、素片，咀嚼片、腸溶片、泡騰片等，一大堆片。注射劑也有靜脈注射、肌肉注射等，其他方面就更多了，顆粒

劑、糖漿劑、口服液、大蜜丸、小蜜丸、水蜜丸、普通丸、膠囊劑、緩釋膠囊、腸溶膠囊、栓劑、洗滌劑、陰道液，……，太多了實(shí)在沒(méi)有必要寫(xiě)完。
    3、規(guī)格含量奇特。就像氨基酸，多一個(gè)氨基和少一個(gè)氨基沒(méi)有太大區(qū)別，可是藥監(jiān)局同樣要單列。別人都生產(chǎn)3g,我偏生產(chǎn)5g,別人生產(chǎn)50ml，我偏生產(chǎn)60ml，別人生產(chǎn)3g:5ml，我偏生產(chǎn)5g:5ml，后來(lái)居然有人申報(bào)了3.0001g、659ml的，藥監(jiān)局照批不誤，這種藥品也就只能算另類(lèi)。要單獨(dú)對(duì)待——特優(yōu)生！
    4、包裝人性化。他們從裝量上，包裝材料上，表面設(shè)計(jì)上競(jìng)爭(zhēng)。包裝數(shù)量上，裝24片、36片、72片、0片、5粒、3粒、2粒，1瓶、2支……；包裝材料方面，玻璃瓶、塑料瓶、紙盒、木盒、塑料盒、鋁盒、鐵盒……；在設(shè)計(jì)上，印上不同的圖案，做成不同的形狀。包裝盒可以拿回家盛東西，作裝飾，甚至有人當(dāng)古董收藏。

    ……
    藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、連鎖銷(xiāo)售企業(yè)如雨后春筍，不斷地增加。原有的單位，不斷托大規(guī)模，增加聯(lián)盟，競(jìng)爭(zhēng)能不大嗎？這樣的命運(yùn)也就落著了她的兒子身上。
    然而，與這母子倆皆然不同的是，另外的父女倆，當(dāng)初父親當(dāng)藥老板，如今姑娘當(dāng)上了藥劑科主任。我調(diào)侃他們“你們兩家聯(lián)姻，可以平衡平衡!”