客戶：中國通信服務(wù)廣東公司 地點：廣東省 - 廣州 時間：2014/7/31 0:00:00 兵法有云:“攻心為上，攻城為下”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。當(dāng)今無數(shù)實例也證明，優(yōu)秀的企業(yè)管理者無不是個“世事洞明、人情練達(dá)”的心理學(xué)實踐專家。在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境不斷變化的背景下，企業(yè)的管理層需要不斷優(yōu)化管理方式，增強團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚人心，提高管理成效和團(tuán)隊效能，才能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，立于不敗之地。 心智管理是一種最為根本的人力資源管理方式。心智是比市場和技術(shù)更為重要的企業(yè)資源。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織凝聚力和管理績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康的組織內(nèi)人際關(guān)系，達(dá)到提高團(tuán)隊管理質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。 為此，本課程將結(jié)合企業(yè)管理人員心理管理技能提升的需要，著重解決管理人員的心理管理技能、管理藝術(shù)、角色定位、心理輔導(dǎo)和溝通技術(shù)等問題，提高管理者的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，帶好團(tuán)隊，最終提升整個團(tuán)隊的凝聚力和績效水平。