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[電話銷售]講師課程
葉天高
電話銷售技巧
電話銷售
【課程內(nèi)容】第一節(jié):成為銷售顧問(wèn)的基礎(chǔ)w 客戶為什么會(huì)購(gòu)買?w TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的關(guān)系 w 建立以對(duì)方為中心的銷售行為準(zhǔn)則第二節(jié):吸引客戶以對(duì)方
葉天高
電話銷售技巧
電話銷售
【課程內(nèi)容】第一節(jié):成為銷售顧問(wèn)的基礎(chǔ)w 客戶為什么會(huì)購(gòu)買?w TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的關(guān)系 w 建立以對(duì)方為中心的銷售行為準(zhǔn)則第二節(jié):吸引客戶以對(duì)方
潘巖
呼叫中心《客服代表綜合技能提升》培訓(xùn)
電話銷售
客戶服務(wù)意識(shí)建立篇? 客戶與公司的關(guān)系? 客戶服務(wù)的原則? 客服意識(shí)的培養(yǎng)? 案例分析:世界級(jí)頂級(jí)企業(yè)的客戶服務(wù)理念客服代表電話溝通技巧篇n 電話溝通技巧一:親和力
潘巖
呼叫中心服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧演練
電話銷售
注:本課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行修改和調(diào)整,另實(shí)戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結(jié)果重新設(shè)計(jì)有針對(duì)性的案例一、陽(yáng)光心態(tài)調(diào)整篇?話務(wù)員必備的3種陽(yáng)光心態(tài)?話務(wù)員的心態(tài)剖析? 員工
潘巖
某某銀行《電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練技巧提升》培訓(xùn)
電話銷售
第一篇:心態(tài)及壓力緩解篇? 不良的情緒與壓力產(chǎn)生的來(lái)源ü 壓力對(duì)我們的影響 2 男人、女人的壓力分析ü 心理壓力的兩個(gè)層面ü 負(fù)面壓力對(duì)你我的影響? 不良情緒與壓力
郭宣婷
電話外呼溝通技巧培訓(xùn)
電話銷售
一、高效溝通概述1、決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧 2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一 3、高效溝通概述二、溝通無(wú)處不在1、溝通的定義 2、溝通的兩種
張華偉
電話銷售技巧提升訓(xùn)練
電話銷售
張華偉老師個(gè)人簡(jiǎn)介l業(yè)內(nèi)知名資深電話營(yíng)銷專家;l電話銷售呼叫中心聯(lián)盟創(chuàng)始人l十多年大型國(guó)有企業(yè)及外資銷售管理及呼叫中心電話銷售的工作經(jīng)歷;l曾擔(dān)任大型銷售及電銷總監(jiān)
潘巖
《2+1創(chuàng)新電話經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升》
電話銷售
兩天培訓(xùn)——課程綱要:【課程背景】電話客戶經(jīng)理不是接觸客戶的唯一界面,但一定是服務(wù)和維系高價(jià)值客戶的最重要的渠道界面,其功能定位是“服務(wù)+營(yíng)銷”。電話客戶經(jīng)理是以電
潘巖
《2+1創(chuàng)新VIP客戶維系與挽留技巧》
電話銷售
學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、充分落地在國(guó)內(nèi)一些非常優(yōu)秀的企業(yè),都非常重視員工的學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。不少學(xué)員在一年的工作中會(huì)參加三次、五次、多的甚至上十次的培訓(xùn),無(wú)論你參加多少,我敢
常一鳴
打造電話營(yíng)銷冠軍
電話銷售
第一講、電話銷售的理念與觀念篇1、揭開(kāi)電話銷售神秘面紗,什么是電話銷售?定義?2、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?3、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶究竟買的是什么?第
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