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支行長(zhǎng)講師課程
海闊
《怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的
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課程背景:新形勢(shì)下,銀行支行行長(zhǎng)的績(jī)效考核管理實(shí)施和團(tuán)隊(duì)士氣激發(fā)顯得尤其重要。通過學(xué)習(xí)此課程,可使支行行長(zhǎng)熟知并掌握這兩項(xiàng)能力,快速提升他們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平的
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中層管理
課程大綱:第一部分、銀行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀與存在問題1、銀行業(yè)由“4P”向“4R”轉(zhuǎn)型2、客戶需求的五個(gè)層次3、銀行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)層次已上升到服務(wù)層面4、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是多層
蘇建超
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孫軍正
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實(shí)戰(zhàn)版 主講導(dǎo)師:孫軍正 一、課程背景 本課程是著名銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤
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商業(yè)銀行
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課程一:《團(tuán)隊(duì)管理之——心靈管理》 讓員工嚴(yán)格遵守制度和流程,其實(shí)等于雇傭一個(gè)人的雙手,而沒有雇傭他的大腦。這是最虧本的生意,因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡芟駲C(jī)器不走樣的重復(fù)同
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