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蒲忠強(qiáng)
星級(jí)酒店培訓(xùn)課程計(jì)劃
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實(shí)操培訓(xùn)
目 錄 一、 培訓(xùn)目的 二、 酒店口號(hào) 三、 培訓(xùn)對(duì)象及人員統(tǒng)計(jì) 四、 培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間計(jì)劃 五、 培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)安排(領(lǐng)班以上) 六、 出發(fā)組織安排 七、 培訓(xùn)紀(jì)律
鐘清輝
廣東順德心理咨詢室
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順德勤達(dá)升心理咨詢
廣東順德心理咨詢
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順德
勤達(dá)升心理咨詢
廣東順德心理咨詢室
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順德勤達(dá)升心理咨詢 咨詢程序: 1.診斷階段(初期): 此間段的內(nèi)容包括收集相關(guān)信息,進(jìn)行心理疏導(dǎo),調(diào)整求助動(dòng)機(jī),確立咨詢目標(biāo).制定實(shí)施
閆維維
《銀行全方位
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管理與升級(jí)實(shí)訓(xùn)》
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銀行保險(xiǎn)
溝通技巧
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《銀行全方位
服務(wù)流程
管理與升級(jí)實(shí)訓(xùn)》 【課程時(shí)間】2天/期,共2期(6個(gè)小時(shí)/天) 【課程對(duì)象】銀行營(yíng)業(yè)廳所有工作人員(柜員、大堂、客戶經(jīng)理、保安等) 【課程方式
張臻
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本課程的架構(gòu)從宏觀到微觀,先拋出互動(dòng)話題,引起學(xué)員的興趣和重視,再引出“銷售服務(wù)”的課題。 首先,導(dǎo)入銷售服務(wù)的定義; 其次,分析銷售服務(wù)的重要性; 接著,分析銷
彭翠榮
禮贏服務(wù)-xx公司服務(wù)質(zhì)量提升
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在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,服務(wù)營(yíng)銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——
馬高參
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培訓(xùn)的內(nèi)容是什么(57) 編者:馬高參 如果有人向你請(qǐng)教招商會(huì)都要做哪些宣傳物料?我相信大多數(shù)美業(yè)人都會(huì)“如數(shù)家珍”的講述出,要有條幅、有展架、有
馬高參
標(biāo)準(zhǔn)下店
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培訓(xùn)的內(nèi)容是什么(56) 編者:馬高參 看到今天的話題內(nèi)容,估計(jì)有很多朋友都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn): 美業(yè)招商會(huì)的是否簽單跟美容導(dǎo)師的下店標(biāo)準(zhǔn)
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樓如穎
《營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化
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《營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化
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建設(shè)和營(yíng)銷提升》課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:大堂經(jīng)理,柜員,理財(cái)經(jīng)理,客戶經(jīng)理課程大綱:一、銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)1.銀行轉(zhuǎn)型,不轉(zhuǎn)不行2.國(guó)外銀行的發(fā)
徐磊
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溝通技巧
課程大綱第一講、禮貌用語(yǔ)的應(yīng)用1、禮貌用語(yǔ)在餐前的應(yīng)用及注意事項(xiàng)2、禮貌用語(yǔ)在餐中的應(yīng)用及注意事項(xiàng)3、禮貌用語(yǔ)在餐后的應(yīng)用及注意事項(xiàng)4、工作要領(lǐng)(看、聽(tīng)、問(wèn)、三輕、
張平平
五星級(jí)美容會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)
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★如何接待:迎三送七,能直呼客人的姓氏,呼應(yīng),目光★新/老客咨詢流程★美容師與顧問(wèn)如何呼應(yīng),團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)★服務(wù)中的三三三法則三過(guò)問(wèn)、三提示、三提醒★售后服務(wù)跟蹤什么
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