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服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師課程
黃勇
服務(wù)5顆星
酒店餐飲服務(wù),禮儀培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
酒店餐飲
形象禮儀
執(zhí)行力
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)
內(nèi)容 課程適應(yīng)對象:酒店、商場、銀行、醫(yī)院、房地產(chǎn)等服務(wù)職場人員。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程設(shè)置 一、服務(wù)禮儀概述 什么是禮儀,如何從內(nèi)心改變自已,交談的禮儀
徐磊
醫(yī)院
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
窗口服務(wù)
培訓(xùn)目的: 醫(yī)護(hù)人員的個人形象代表醫(yī)院的整體形象,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止體現(xiàn)醫(yī)院的整體水平,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平也直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展,因此醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)
王思齊
王思齊-醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院窗口禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王思齊 培訓(xùn)時間:3天 培訓(xùn)對象:醫(yī)院窗口人員 培訓(xùn)收益: 1.認(rèn)識服務(wù)的重要性,提升服務(wù)的品牌意識; 2.掌握并熟練應(yīng)用窗口服務(wù)禮儀; 3.懂得如何根
李文靜
店面服務(wù)人員專業(yè)禮儀培訓(xùn)
店面禮儀培訓(xùn),專業(yè)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
所謂禮,是用來確定人際關(guān)系的親疏,解決親疏關(guān)系中疑惑難明之處,分別其中的異與同,明辨是非曲直。依禮,不能沒有根據(jù)地評論人的好惡,不能浮詞誑語。依禮,言行不超越節(jié)度
李文靜
美容院服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)
美容院禮儀培訓(xùn),
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程對象:美容美發(fā)行業(yè)前臺、美發(fā)師、助理、管理人員等 課程背景: “愛美之心,人皆有之”,隨著社會的不斷進(jìn)步,新時代審美觀念的不斷提升,越來越多的人們已經(jīng)把自我形
李文靜
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
,禮儀培訓(xùn)師李文靜,專業(yè)禮儀培訓(xùn)
【課程背景】 現(xiàn)代市場競爭是服務(wù)的競爭。對服務(wù)行業(yè)而言,設(shè)施設(shè)備只是經(jīng)營的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是核心競爭力。把服務(wù)放在首位,最大限度地為客戶提供規(guī)范、主動、熱情、周
李亞晶
餐飲
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
酒店餐飲
形象禮儀
執(zhí)行力
團(tuán)隊建設(shè)
心態(tài)培訓(xùn)
課程設(shè)計背景: 您企業(yè)的員工有這樣的舉止嗎? * 不主動上前迎接客人。 * 自始自終無微笑,無禮貌用語。 * 遇見客人時視而不見,不帶領(lǐng)客人入席。 * 服務(wù)員與客
AI賦能科技創(chuàng)新共創(chuàng)- 以杭州新老六小龍等為例
互聯(lián)網(wǎng)+
品牌策劃
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AI賦能科技創(chuàng)新共創(chuàng)- 以杭州新老六小龍等為例課程大綱 課程簡介 本課程旨在探討人工智能(AI)如何賦能科技創(chuàng)新,并以杭州新老六小龍(老六小龍:阿里巴巴、海康威視
一盤散沙的團(tuán)隊如何逆襲?這把 “凝聚力密鑰” 請收好
團(tuán)隊建設(shè)
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團(tuán)隊管理
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在企業(yè)發(fā)展的賽道上,團(tuán)隊就是驅(qū)動前行的引擎。然而,不少管理者卻陷入了深深的困惑:團(tuán)隊成員如一盤散沙,缺乏凝聚力;執(zhí)行任務(wù)時拖拖拉拉,毫無效率;員工對領(lǐng)導(dǎo)的付出視而
從 “散沙” 到 “利刃”:破解團(tuán)隊管理困局的密鑰
團(tuán)隊建設(shè)
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領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)管理的江湖中,常常上演著這樣的 “錯位大戲”:高層如孤獨的掌舵者,在迷霧中艱難抉擇;中層似迷途的羔羊,盲目執(zhí)行卻摸不清方向;基層像沉默的齒輪,麻木運轉(zhuǎn)卻不知
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