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職業(yè)素養(yǎng)提升講師課程
趙繼紅
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課程大綱: 導(dǎo)言 1.什么是職業(yè)素質(zhì)? 2.什么是職業(yè)化的員工 ? 3.什么是職業(yè)道德? 4.什么是工作規(guī)范? 5.什么是職業(yè)心態(tài)? 6.什么是職場(chǎng)禮儀? 第一篇
陳馨賢
陳馨賢——80、90后員工
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不斷自我提升的員工,才是持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工,才是企業(yè)真正需要的員工。自信但不自以為是肯進(jìn)取但不跳來跳去靈活但不眼高手低有理想但不脫離實(shí)際找準(zhǔn)定位,遠(yuǎn)離“抱怨、懶散、
李鋒
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【課程目標(biāo)】 Ø使管理者們清楚的明確自己的角色定位、工作職能,了解把工作干好需要具備的關(guān)鍵能力,有目的的培養(yǎng)自己的勝任
馬本軍
員工
職業(yè)素養(yǎng)提升
和職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)管理
第一部分:
職業(yè)素養(yǎng)提升
什么是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守(0.5小時(shí)) 正確觀念和心態(tài)的重要性(1.5小時(shí)) 管理靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn) 方法正確一切OK 正確的方法來自正確的
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培訓(xùn) 講師:李繪芳
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方面的培訓(xùn)? 國內(nèi)最知名的
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打破部門壁壘:跨部門協(xié)作的本質(zhì)與實(shí)踐
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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執(zhí)行力
企業(yè)運(yùn)營中,部門間的協(xié)作不暢是普遍存在的管理現(xiàn)象。銷售部門追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)張,生產(chǎn)部門關(guān)注產(chǎn)能的穩(wěn)定與成本控制,財(cái)務(wù)部門則側(cè)重資金使用的合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)控制 —— 不同
賦能酒店——提升酒店全員營銷及服務(wù)營銷技巧
酒店
文旅培訓(xùn)
楊三石
課程背景: 隨著中國酒店業(yè)的成熟和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,全員營銷已經(jīng)成為酒店獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段,面對(duì)新觀念、新手段層出不窮,如何采取合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,創(chuàng)新并改進(jìn)酒店
營銷靠服務(wù)—旅游行業(yè)卓越客戶服務(wù)技巧
酒店
文旅培訓(xùn)
楊三石
課程背景: 企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的竟?fàn)?,客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的??蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶
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