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服務禮儀
平均課酬
20043
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
劉杉
銀行大堂經(jīng)理對客意識及
服務禮儀
標準化修煉
客戶服務
模塊一:銀行大堂經(jīng)理對客意識與服務心態(tài) 第一節(jié):樹立良好的服務意識 1. 優(yōu)秀的大堂經(jīng)理應具備的服務意識 2. 服務業(yè)的永恒定理 3. 大樹與小草理論 4. 你愿意
劉杉
銀行柜員
服務禮儀
與優(yōu)質(zhì)服務技巧
客戶服務
模塊一:服務意識與服務品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務意識 1. 銀行柜員應具備的服務意識 2. 服務業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務態(tài)度 1. 要對客戶充滿感情
劉杉
優(yōu)質(zhì)
服務禮儀
標準化訓練
客戶服務
模塊一:服務意識與服務品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務意識 1. 優(yōu)秀的服務人員應具備的服務意識 2. 服務業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務態(tài)度 1. 要對客戶充
唐黛琳
銀行優(yōu)質(zhì)
服務禮儀
與溝通技巧
溝通技巧
2天(12小時) 授課方式 理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練 導言: 頭腦風暴:您碰到哪些關于客戶服務、溝通與商務禮儀等方面的
李樂
《大堂經(jīng)理精品服務之——大堂
服務禮儀
培訓
職業(yè)素養(yǎng)
【培訓對象】:銀行大堂經(jīng)理 【課程目標】:課程從提升服務意識,改善服務心態(tài)入手。讓學員了解作為一名大堂經(jīng)理,良好的個人形象是步入職業(yè)化的第一步。同時通過在工作中運用
胡一夫
加油站
服務禮儀
培訓
中層管理
一、服務質(zhì)量 1、什么是服務? 2、服務質(zhì)量 3、服務的四種形態(tài) 二、加油站優(yōu)質(zhì)客戶服務 1、服務與修養(yǎng)的基本準則 2、加油站服務不良表現(xiàn)及影響 3、加油站一線員工
金大妮
酒吧、夜店
服務禮儀
形象禮儀
酒吧、夜店
服務禮儀
一、酒吧行業(yè)呼喚專業(yè)的服務人員 “如何提高酒吧的服務水平” 二、
服務禮儀
的六大受益 1、酒吧企業(yè)三大受益 2、工作人員三大受益 三、酒吧行業(yè)工作
郝曼
服務禮儀
形象禮儀
課程目的:通過
服務禮儀
的學習,能夠更好的服務于前來咨詢的客戶。 課程大綱: 一、開場 本次禮儀學習的目的 二、禮儀的概述 禮儀的基本概念 三、
服務禮儀
1、
服務禮儀
楊蘭
楊蘭;《銀行柜臺
服務禮儀
培訓》!
職業(yè)素養(yǎng)
楊蘭;《銀行柜臺員工國學禮文化培訓》! 講師:楊蘭 助理:15093235308 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 培訓背景: ——歡
吳麗娜
《服務體驗與客戶價值提升》
服務禮儀
培訓
形象禮儀
第一篇:服務創(chuàng)造客戶價值 第一講: 服務體驗與客戶價值 1、 關注客戶體驗,關注客戶價值 2、 關注客戶體驗的服務 第二講:獲取客戶信任的要點 1、 做一個受歡迎的
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