國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家人力資源管理師中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師世博會(huì)《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》授課老師TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師2010年全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師中國(guó)第一代企業(yè)培訓(xùn)講師,
講師簡(jiǎn)介:1美國(guó)J.D.Power咨詢公司資深顧問(wèn)2奧迪汽車學(xué)院認(rèn)證講師3上海交大特聘汽車行業(yè)顧問(wèn)核心領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理客戶滿意度提升汽車行業(yè)研究及咨
何瀾老師【主要背景】華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士;浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)浙大求是研究院高級(jí)講師、研究員;清華大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)特邀講師;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深
教育背景:北京大學(xué)博士,北大資源學(xué)院客座教授,北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院高層管理培訓(xùn)中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師。北京大聰咨詢有限公司創(chuàng)始人之一、北京大
宋老師美國(guó)Raytheon咨詢有限公司資深售后服務(wù)管理培訓(xùn)師上海AUTOLEAN咨詢有限公司資深培訓(xùn)師和咨詢顧問(wèn)美國(guó)SPX集團(tuán)公司高級(jí)講師德國(guó)AUDI中國(guó)區(qū)
二級(jí)心理咨詢師禮儀形象指導(dǎo)師、國(guó)內(nèi)多家企業(yè)高級(jí)咨詢管理顧問(wèn)唐老師長(zhǎng)期致力于客戶服務(wù)、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、溝通技巧、員工心態(tài)調(diào)整、員工職業(yè)化塑造、中層管理
會(huì)服務(wù)禮儀志愿者及安檢人員指定禮儀培訓(xùn)師、企業(yè)EAP項(xiàng)目心理咨詢師、四季色彩搭配師、形象管理師?!局髦v課程】《職業(yè)素養(yǎng)與形象禮儀》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》、《
西南財(cái)大MBA,職業(yè)生涯均在呼叫中心任職,大學(xué)本科畢業(yè)后歷任普通客服代表、VIP客服代表、組長(zhǎng)、VIP組長(zhǎng)、督導(dǎo)等職,擁有豐富的電話一線服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢經(jīng)
資深魅力修煉專家、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)品牌講師協(xié)會(huì)“2010年度品牌講師”湖北衛(wèi)視“職業(yè)指南”特聘專家北京盛世空中商學(xué)院客座教授武漢大學(xué)EDP中心客座教授《
管理學(xué)博士,中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)(IACMR)會(huì)員,企業(yè)組織與人力資源管理資深顧問(wèn),人力資源管理者的職場(chǎng)教練,戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)戰(zhàn)講師,2010、2011、
講師網(wǎng)官微
找講師小程序