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服務(wù)營銷講師課程
管靜波
《
服務(wù)營銷
雙促進(jìn)——提升門店運(yùn)營力和商圈
企業(yè)管理
第一天 時間 內(nèi)容 方法 目的 3課時 第一模塊:讓廳店“活起來”——廳店營銷策劃新思維 第一節(jié):門店營銷策劃思維路徑 關(guān)聯(lián)模型—用戶的興趣點在哪
胡一夫
《奢侈品
服務(wù)營銷
培訓(xùn)》
企業(yè)管理
一、奢侈品釋義 1、奢侈品概念 (1)奢侈品經(jīng)濟(jì)學(xué)概念 (2)奢侈品中國式理解 2、奢侈品品牌 3、奢侈品的三個檔次 (1)入門級奢侈品:十萬以下 (2)常用級奢侈
胡一夫
汽車
服務(wù)營銷
培訓(xùn)
企業(yè)管理
第一部分:
服務(wù)營銷
課程導(dǎo)入 一、
服務(wù)營銷
概念 1、營銷觀念 2、什么是
服務(wù)營銷
? 3、
服務(wù)營銷
的特性 二、為什么要
服務(wù)營銷
1、供求關(guān)系的改變 2、消費(fèi)者需求的變化
胡一夫
《主動
服務(wù)營銷
與顧客忠誠度提升培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
一、營造客戶印象深刻的銀行體驗 1、銀行網(wǎng)點發(fā)展的趨勢 2、銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下的應(yīng)對思路 3、現(xiàn)代網(wǎng)點服務(wù)的四大使命 4、影響網(wǎng)點服務(wù)提升的六大要素 5、銀行服務(wù)的目標(biāo)
胡一夫
《全業(yè)務(wù)運(yùn)營商創(chuàng)新
服務(wù)營銷
培訓(xùn)》
營銷管理
課程大綱: 一、傳統(tǒng)營銷的弊端 (被動滿足消費(fèi)者——導(dǎo)致同質(zhì)化的激烈競爭!) 1、產(chǎn)品同質(zhì)化 2、功能同質(zhì)化 3、訴求同質(zhì)化 4、營銷同質(zhì)化 5、服務(wù)同質(zhì)化 分享:
王舒
《客戶
服務(wù)營銷
技能提升》
銷售技巧
《客戶
服務(wù)營銷
技能提升》 課程綱要 第一部分:營銷,企業(yè)發(fā)展的先鋒軍 一、營銷概述 1、 營銷概念 2、 營銷就是結(jié)果 3、 營銷以客為主 4、 營銷就是市場,就是
胡一夫
《汽車企業(yè)
服務(wù)營銷
培訓(xùn)》
營銷管理
培訓(xùn)背景 “1000億元的市場規(guī)模,40%利潤率”汽車服務(wù)市場將成為中國汽車行業(yè)價值鏈中的第二桶金。建議,眾多汽車廠商將汽車服務(wù)打造成利潤的又一重要來源,作為廠商與
張睿
主動
服務(wù)營銷
銷售技巧
一、
服務(wù)營銷
思維模式 1、 卓越的客戶服務(wù) 2、 主動營銷模式 3、 服務(wù)與營銷聯(lián)動 4、 案例1、2、3 二、 主動
服務(wù)營銷
流程 1、 營銷前的準(zhǔn)備 2、 尋找
張睿
《
服務(wù)營銷
雙促進(jìn)—提升門店運(yùn)營力和商圈
門店管理
如何把握客戶需求、贏得客戶青睞已成為運(yùn)營商考慮的頭等大事,而直接面向客戶的窗口——實體渠道,更是運(yùn)營商廝殺的主要戰(zhàn)場。因此通過服務(wù)傳遞滿意,成為門店聚客和商圈深度運(yùn)
團(tuán)隊內(nèi)耗不斷、業(yè)績停滯?這些致命問題該解決了!
團(tuán)隊建設(shè)
溝通技巧
培訓(xùn)師培訓(xùn)
團(tuán)隊管理
培訓(xùn)管理
凌晨兩點,辦公室的燈光還亮著,銷售主管王經(jīng)理盯著電腦屏幕上停滯不前的業(yè)績數(shù)據(jù),眉頭緊鎖。部門周會上,員工們各執(zhí)一詞,提出的方案總因缺乏協(xié)作而無法落地;新人小李滿腔
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