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營業(yè)廳講師課程
王舒
《新型
營業(yè)廳
標(biāo)準(zhǔn)化管理》
門店管理
知識點(diǎn) 內(nèi)容 課時(shí) 借鑒：商超百貨購物中心運(yùn)營 借鑒和學(xué)習(xí)商超百貨購運(yùn)、賣場和網(wǎng)上店面營管理核心，店面盈利核心等。特別借鑒宏圖三胞門店經(jīng)營模式的成功經(jīng)驗(yàn)。 1課時(shí)
張睿
《熟客文化——
營業(yè)廳
熟客管理價(jià)值化》
門店管理
課程綱要 引言： 客流和價(jià)值流，哪個(gè)更重要？
營業(yè)廳
中的帕累托現(xiàn)象有哪些？ 第一模塊：讓
營業(yè)廳
的過客成為熟客 第一節(jié)：什么是熟客
張睿
《轉(zhuǎn)型$價(jià)值：以流量運(yùn)營為基石的
營業(yè)廳
服
門店管理
課程大綱： 第一模塊：
營業(yè)廳
轉(zhuǎn)型下的服營協(xié)同解讀 第一節(jié)：服營協(xié)同之“理念點(diǎn)” 服務(wù)核心：關(guān)注客戶動(dòng)線、跟蹤式貼心服務(wù) 營銷核心
張梅毅
通信
營業(yè)廳
終端銷售技能提升
銷售技巧
課程大綱/要點(diǎn)： 一、終端銷售的關(guān)鍵要素 1、
營業(yè)廳
銷售三要素 2、對終端的的專業(yè)概念認(rèn)識 3、終端的基本分類 4、終端評估4分法 5、終端特點(diǎn)與客戶的價(jià)值與利益點(diǎn)
張梅毅
通信
營業(yè)廳
終端營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)
銷售技巧
課程大綱/要點(diǎn)： 導(dǎo)入：國內(nèi)運(yùn)營市場慘烈競爭 1、 運(yùn)營商三國殺進(jìn)入高潮 2、 4G引領(lǐng)火上澆油 3、 客戶、流量都要抓 一、 終端銷售的關(guān)鍵要素 1、
營業(yè)廳
銷售
張梅毅
通信行業(yè)
營業(yè)廳
營銷轉(zhuǎn)型系列培訓(xùn)
門店管理
系列一、
營業(yè)廳
銷售技能 一、理解什么是銷售 1、 我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)銷售 2、 銷售是在為顧客思考 3、 我們是顧客的朋友 二、
營業(yè)廳
營銷七步法 1、歡迎/問候 2、
張睿
營業(yè)廳
引擎：基于客戶接觸點(diǎn)的引導(dǎo)員服務(wù)營
門店管理
第一模塊：引導(dǎo)員工作職能定位分析 第一節(jié):客戶感知度與忠誠度解析 如何理解“溝通從心開始”與咨詢價(jià)值定位 如何理解“讓客戶滿意
許愿老師的《AI在建筑業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用與案例演練》課綱
AI智能化
Chat
文心一言
豆包
deepseek
引之：分組演練“對抗”說明 第一節(jié) 建筑業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的定位與AI智能化的契合 一、建筑業(yè)財(cái)務(wù)特殊性與行業(yè)痛點(diǎn) 二、AI的應(yīng).......... 三、核心技術(shù)暨...
【新媒體輿情處理實(shí)戰(zhàn)6步法】
輿情
輿情處理
輿情舉報(bào)
輿情投訴
輿情工具
課程基本信息 課程時(shí)長：6小時(shí)（9:00-12:00，14:00-17:00） 適用對象：企業(yè)公關(guān)/品牌部、新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、政府宣傳部門、輿情管理相關(guān)崗位人員 課
許愿老師的《AI在企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用與案例演練》
AI智能化
GPT
豆包
Kimi
DeepSeek
引之：分組演練“對抗”說明 第一節(jié) AI智能化與財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢 一、AI的發(fā).........要技術(shù) 二、AI在不同行業(yè)的應(yīng)用案例 三、AI在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用趨
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