1.六西格瑪?shù)陌l(fā)展歷史； 2.標準差值與六西格瑪水平值得計算；
一、現(xiàn)場改善基礎概述（20分鐘） 1、關于“優(yōu)秀”與“卓越”的理解（案例：馬老師消費） 2、現(xiàn)場管理輸入與輸出（班組管理重點案例） 2、現(xiàn)場改善系統(tǒng)的架構（班組改善體系） 3、現(xiàn)場案例演示（三現(xiàn)主義
三、“7S”推行務實 1、“整理”推行要點 1.1什么是整理（區(qū)分與處置） 1.2整理的對象 1.3“整理”推行思考路徑 1.4“整理”對基層管理的提示 1.5達成“整理”的目的 2、整頓”推行要點
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