一、新員工培訓(xùn)迭代 我們都知道新員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分,越來越受到企業(yè)包括連鎖藥店的重視。連鎖藥店根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)明確自身的培訓(xùn)目的,投入大量的時間和精力設(shè)計(jì)課程,并形成
【關(guān)于引導(dǎo)技術(shù)】 引導(dǎo)(Facilitate)的意義是“讓事情變得容易”。它是一門聚焦在解決問題上,鼓勵所有相關(guān)參與者共同直面問題、共同研討分析,并一起探尋解決方法的一種會議流程。 【關(guān)于引導(dǎo)師】
師者傳道授業(yè)解惑也,不管是傳道授業(yè)還是解惑,都要建立在自己都很優(yōu)秀的基礎(chǔ)上,否則如何為人師表。店長身為所有員工的領(lǐng)頭羊,肩負(fù)活動者以及培訓(xùn)者雙重角色。 對于銷售技能的精益求精更顯得尤為重要。以活動者
一、性格測試 教學(xué)活動: 5分鐘:問卷自評,統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù) 二、性格分析 教學(xué)活動: 5分鐘:分組討論,相同興趣愛好 1分鐘*N:每組派代表上臺分享 三、相處之道 教學(xué)活動: 5分鐘:觀看視頻,分享感悟
一、職業(yè)化的意義: 1、個人的幫助 2、組織的提升 二、職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn): 1、以客戶滿意為中心 2、為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé); 3、只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能為客戶提供滿意的服務(wù); 4、必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。 三、
一、培訓(xùn)師技能平衡輪 教學(xué)活動: 1分鐘:請?zhí)顚懩阏J(rèn)為培訓(xùn)師最重要的八項(xiàng)技能 3分鐘:跟三位伙伴互動,說三句話:我叫XXX;我的兩項(xiàng)優(yōu)勢能力是;我的兩項(xiàng)亟待提升的能力是。 二、誰是一堂培訓(xùn)課的主角?